二戰上船。南大管理學的一些經驗

li3210463986 · 發表于 2020-5-6 08:26

人力資源規劃
人力資源規劃是指預測未來的組織任務和環境對組織的要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人員的過程。其目的是為了工作者和組織的利益，最有效地利用短缺人才。人力資源規劃程序包括五個步驟：①預測未來的人力資源供給；②預測未來的人力資源需求；③供給與需求的平衡；④制定能滿足人力資源需求的政策和措施；⑤評估規劃的有效性并進行調整、控制和更新。

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li3210463986 · 發表于 2020-5-8 09:03

工作輪換工作輪換是指使各級主管人員在不同部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作，以使其全面了解整個組織的不同工作內容，得到各種不同的經驗，為其今后在較高層次上任職打好基礎。

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li3210463986 · 發表于 2020-5-10 08:11

簡述超Y理論的主要內容。

超Y理論是美國行為科學家莫爾斯和洛希于1970年提出的注重企業中人的特性的管理理論。這個理論是作為對“X-Y理論”的修正與發展提出的。?麥格雷戈提出“X-Y理論”后引起一些管理學家的興趣。莫爾斯和洛希選擇了兩個工廠和兩個研究所，分別進行X理論和Y理論的實驗。從實踐結果看，用X理論管理的工廠效率高，但在該理論管理下的研究所效率低；用Y理論管理的工廠效率低，但在該理論管理下的研究所效率高。超Y理論就是在這個研究的基礎上提出來的。（理論歷史）超Y理論的主要內容包括：1）人們是帶著各種不同的需要加入工作組織的。有的人希望在正規化的組織結構和規章條例下工作；有的人希望有較多的自治責任，希望有個人創造的機會，最重要且最需要的是使個人能獲得勝任感。??2）不同的人對管理方式的要求不同。管理方式要由工作性質、成員素質等來決定。有人希望有正規化的組織與規章條例來約束自己的工作，而不愿意參與問題的決策去承擔責任，這種人歡迎以X理論指導管理工作。有的人卻需要更多的自治責任和發揮個人創造性的機會，這種人則喜歡以Y理論為指導的管理方式。一言以蔽之，不同的情況應采取不同的管理方式。??3）組織目標的差異、工作性質的不同、職工素質的高低，都對組織結構和管理方式有很大的影響。對不同的情況要選擇不同的管理方式。4）當一個目標達到后，可以激起職工的勝任感，使他們有信心為達到新的更高的目標而繼續努力。超Y理論是以行為科學中關于企業中人的特性的“復雜人假設”為依據的，根據該理論，一個管理者要想進行有效的管理，要想獲得成功，就必須根據其所處的具體環境條件來選擇適合自己的管理理論、方法和技術。它也是權變管理的理論基礎。

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li3210463986 · 發表于 2020-5-11 07:43

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動機動機是指推動并維持一個人從事某種活動的心理傾向或心理因素。動機是促使人為滿足自己的需要去從事一種活動的內在原因和直接動力。人的動機通常來自成就的需求、親和的需求和權利的需求。成就的需求是人們達到或超過最佳標準和提升本人表現的欲望；親和的需求是保持或避免損害與人的親密友好關系的欲望；權利的需求是影響他人或自我實現的欲望。動機的功能主要有：①喚起行為的始發功能；②把行為指向特定方向的選擇功能；③保持、發展或削弱、終止行為的強化功能

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青葉蓮裳 · 發表于 2020-5-11 21:43

是不是tuo…在別的地方看到一模一樣的文案

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li3210463986 · 發表于 2020-5-12 08:19

簡述控制的基本過程。

控制是根據計劃要求，設立衡量績效的標準，然后把實際工作結果與預定標準相比較，以確定組織活動中出現的偏差及其嚴重程度，并有針對性地采取必要的糾正措施，以確保組織資源的有效利用和組織目標圓滿實現的過程。任何控制的過程都包括三個基本環節：確立標準、衡量成效和糾正偏差。具體過程如下：?1）確立標準。標準是人們檢查和衡量工作及其結果的規范，制定標準是進行控制的基礎。確立標準通常包括以下步驟：??①確定控制對象。經營活動的成果是需要控制的重點對象。因此，在分析企業所需的結果時，確定了企業活動需要的結果類型后，要對它們加以明確的、盡可能定量的描述。??②選擇控制的重點。在影響經營成果的眾多因素中選擇若干關鍵環節作為重點控制對象。③制定標準的方法。控制對象不同，建立標準的方法也不一樣。一般來說，企業可使用的建立標準的方法有三種：? a．利用統計方法確定預期結果；? b．根據經驗和判斷估計預期結果；? c．在客觀的定量分析的基礎上建立工程標準。?2）衡量工作成效。最滿意的控制是在偏差產生后能迅速采取必要的糾偏行動，這要求管理者及時掌握能夠反映偏差是否產生、并能判定其嚴重程度的信息。管理者在衡量工作成績的過程中應注意以下問題：??①通過衡量成績，檢驗標準的客觀性和有效性。衡量工作成效是以預定標準為依據的，但利用預定標準檢查各部門在各階段的工作，這本身也是對標準的客觀性和有效性進行檢驗的過程。②確定適宜的衡量頻度。控制過多或不足都會影響控制的有效性。這種“過多”或“不足”，不僅體現在控制對象、衡量標準數目的選擇上，而且表現在對同一標準的衡量次數或頻度上。??③建立信息反饋系統。有效的信息反饋網絡，可使反映實際情況的信息適時傳遞給適當的管理人員，使之能與預定標準相比較，及時發現問題。?3）糾正偏差。利用科學方法，依據客觀標準，對工作績效進行衡量，可發現計劃執行中出現的偏差。分析偏差產生的原因，制定并實施必要的糾正措施。糾偏措施包括以下步驟：??①找出偏差產生的主要原因。在采取任何糾正措施前，首先對反映偏差的信息進行評估和分析，具體包括：? a．判斷偏差的嚴重程度，是否足以構成對組織活動效率的威脅；b．探尋導致偏差產生的主要原因。透過表面現象找出造成偏差的深層原因，在眾多深層原因中找出最主要者，為糾偏措施的制定指導方向。?②確定糾偏措施的實施對象。需要糾正的可能不僅是企業的實際活動，也可能是組織這些活動的計劃或衡量的標準。此時，首先要改變的是衡量這些工作的標準或指導這些工作的計劃。??③選擇恰當的糾偏措施。針對產生偏差的主要原因，制定改進工作或調整計劃與標準的糾正方案。該階段要注意以下問題：? a．使糾偏方案雙重優化；? b．充分考慮原先計劃實施的影響；? c．注意消除人們對糾偏措施的疑慮。

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li3210463986 · 發表于 2020-5-22 08:37

加油加油

li3210463986 · 發表于 2020-5-25 09:36

加油加油

li3210463986 · 發表于 2020-6-1 17:09

加油加油

li3210463986 · 發表于 2020-6-2 08:23

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工作滿意度工作滿意度是指員工對自己工作的總體態度。（概念）擁有較高水平工作滿意度的人對工作持積極的態度，對工作不滿意的人對工作持消極的態度。

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