【考研強(qiáng)化班】22云南大學(xué)803管理學(xué)高分學(xué)長(zhǎng)強(qiáng)化班開(kāi)講，...

云大考研校 · 發(fā)表于 2021-8-18 10:32

學(xué)長(zhǎng)介紹：?Ame學(xué)長(zhǎng)，21擬錄取云大企業(yè)管理專業(yè)，初試成績(jī)120+，熟練掌握云大803管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和答題技巧。

適用專業(yè)：管理科學(xué)與工程、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理

一、教法分析
參考書(shū)目：王克嶺-《管理學(xué)》第二版

首先，周三多老師的管理學(xué)原理方法知識(shí)點(diǎn)更為全面和豐富，必須要學(xué)，通過(guò)對(duì)參考書(shū)目的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，深入研究后，對(duì)管理學(xué)有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。但今年云大很有可能會(huì)把王克嶺老師第二版的管理學(xué)提到考試大綱里，我們需要用這本書(shū)來(lái)做強(qiáng)化。

每個(gè)老師的研究方向或研究側(cè)重點(diǎn)都有區(qū)別，周三多老師相對(duì)比較全面，其中，在組織這部分研究得比較深入透徹。王克嶺老師在計(jì)劃和決策方面研究得要稍微多一點(diǎn)，在組織方面，對(duì)部門(mén)化做得比較詳細(xì)。

王克嶺老師的書(shū)出版年份相對(duì)較早，周三多老師的書(shū)研究比較靠前，兩者相互補(bǔ)充，在看的時(shí)候交叉的地方相互結(jié)合理解。除此之外，我們還要進(jìn)行額外知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充。可以是模擬題、補(bǔ)充資料，或是自己收集整理的資料都可以。

二、教學(xué)重點(diǎn)
1、兩本書(shū)的區(qū)別

兩本書(shū)同時(shí)提到的內(nèi)容，但王克嶺老師書(shū)當(dāng)中更為詳細(xì)補(bǔ)充到的內(nèi)容。同時(shí)，周三多老師書(shū)中詳細(xì)介紹的，王克嶺老師書(shū)當(dāng)中簡(jiǎn)單略過(guò)，兩者兼重。

2、難點(diǎn)

兩個(gè)老師的知識(shí)框架不一樣，周三多老師書(shū)當(dāng)中沒(méi)有提到的，王克嶺老師書(shū)當(dāng)中詳細(xì)介紹到的，要作為重點(diǎn)去背。

3、框架

結(jié)合兩本書(shū)知識(shí)點(diǎn)，將新學(xué)的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充進(jìn)去已經(jīng)建構(gòu)的框架里，構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。整理屬于自己的思維導(dǎo)圖。

三、背書(shū)方法
1、框架構(gòu)建

通過(guò)兩本書(shū)的學(xué)習(xí)，整理出重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，形成自己的框架。

2、填充內(nèi)容

在學(xué)習(xí)框架中填充新的內(nèi)容，補(bǔ)充舊的知識(shí)點(diǎn)，不斷完善知識(shí)框架。

3、前后聯(lián)系

在知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)中，要學(xué)會(huì)前后聯(lián)系。如計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五個(gè)職能之間相互協(xié)調(diào)、相輔相成，每個(gè)職能又相互聯(lián)系著其他職能。

4、循序漸進(jìn)、新舊兼顧

無(wú)論是背專業(yè)課、政治還是英語(yǔ)單詞，都要循序漸進(jìn)。每天要背一點(diǎn)新的，舊的知識(shí)點(diǎn)也要去鞏固，做到新舊兼顧。舊的知識(shí)點(diǎn)也要回去去鞏固到。

5、理解表述

在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合兩本書(shū)的知識(shí)點(diǎn)，互相補(bǔ)充，互相完善。在理解知識(shí)點(diǎn)之后，能用自己的話將它合理正確的表達(dá)出來(lái)。不一定非要一字不差，關(guān)鍵的是能夠表述清楚。

四、自主學(xué)習(xí)
1、學(xué)科規(guī)劃

①合理分配時(shí)間；

②分輕重緩急；

③分主次先后；

在學(xué)科的時(shí)間分配上，分值高的、比較重要的，或自己欠缺的科目一定要投入更多的時(shí)間。現(xiàn)階段主要是花大量時(shí)間構(gòu)建專業(yè)課知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，再去填充知識(shí)點(diǎn)。

2、穩(wěn)步堅(jiān)持

①每天進(jìn)步一部分；

②合理作息；

③勞逸結(jié)合。

考研就是鍛煉心性和自律的過(guò)程。合理安排復(fù)習(xí)計(jì)劃，每天都在往前，每天都在進(jìn)步的路上。天除了吃飯睡覺(jué)，剩下的時(shí)間就去學(xué)習(xí)。另外，現(xiàn)階段八九月份大家在學(xué)有余力的情況下，沒(méi)有必要熬夜，注意勞逸結(jié)合，真正拼搏是最后10-12月份。現(xiàn)階段，就按照自己的節(jié)奏，穩(wěn)步的往前學(xué)習(xí)，注意勞逸結(jié)合。

3、注意

①總有比自己聰明的；總有比自己努力的；總有二戰(zhàn)三戰(zhàn)的；

②不要和身邊的比，也不要和看得見(jiàn)最努力的比；

③穩(wěn)住自己的步伐，適當(dāng)調(diào)整自己的節(jié)奏；

④~~接著奏樂(lè)，接著樂(lè)~~

永遠(yuǎn)都要明白，自己只是一個(gè)普通人。總會(huì)有比自己聰明，比自己努力，比自己厲害的人，不要滿足于現(xiàn)狀，自己要做到最大的程度努力。在考研過(guò)程中，不要和身邊的人比，也不要和看得見(jiàn)的最努力的人比，更多的和自己比，和想象中比自己更厲害的人比。

最后，就是要根據(jù)自己的節(jié)奏做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不是一味的堅(jiān)持自己，可以向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)更好的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或者時(shí)間規(guī)劃，找到最合適的，最高效的學(xué)習(xí)節(jié)奏。

五、第一章管理概述
第一章管理的含義及其性質(zhì)

周三多老師書(shū)中定義，管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織共同的目標(biāo)，在特定的時(shí)空中，對(duì)組織的成員在目標(biāo)活動(dòng)中的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。

王克嶺老師書(shū)中表述為，管理是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的，是一項(xiàng)有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。是任何組織都不可或缺的，但也絕不是孤立存在的。

1、管理工作的有效性——效率和效果

①效果：做正確的事，即所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)成其目標(biāo)；

②效率：正確地做事，即不浪費(fèi)資源，以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出；從效果和效率兩方面來(lái)看，要求我們首先要明白自己做的事情是正確的事，其次是要采用正確的方法去做事。

2、管理的目的

管理者利用組織資源以有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的三個(gè)理念：第一管理就是管轄與處理及管人理事，實(shí)質(zhì)是用人成事；第二條要人能干，比自己能干更為重要；第三，管理之道在于借力，借他人之力達(dá)到組織目標(biāo)。總結(jié)起來(lái)就是管理的核心是人的行為，借助員工、引導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)就是管理。

3、管理的性質(zhì)

①必要性：指管理是生產(chǎn)過(guò)程固有的屬性,是有效的組織勞動(dòng)所必需的。周三多老師說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在任何社會(huì)組織活動(dòng)的開(kāi)展都離不開(kāi)管理，管理是最必要的。任何人類(lèi)活動(dòng)，都要有進(jìn)行協(xié)調(diào)人的行為，才能有組織的去實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。

②目的性：指管理直接或間接地同生產(chǎn)資所有制關(guān)系,反映生產(chǎn)資料占有者組織勞動(dòng)的基本目的管理者利用組織資源以有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)這么看起來(lái)有點(diǎn)難理解，看書(shū)上第五頁(yè)。

管理的目的就是管理者利用組織資源，以有效的實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。換句話說(shuō)，管理就是通過(guò)合理的配置各種資源提高組織運(yùn)行的效率，使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

4、管理的二重性（P5）

二重性是一個(gè)比較有特色的考點(diǎn)，如果沒(méi)有仔細(xì)研究過(guò)的同學(xué)，還是很難達(dá)到全面理解。

①自然屬性自然屬性是不以人的意志而轉(zhuǎn)移，不因社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)的不同而改變，是一種客觀存在。管理就要處理人與自然的關(guān)系，要合理的組織社會(huì)生產(chǎn)力，故也稱為管理的生產(chǎn)屬性。

②社會(huì)屬性管理必然受到一定的生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識(shí)形態(tài)的影響和制約。換言之，任何管理活動(dòng)都是在特定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系條件下進(jìn)行的，都必然體現(xiàn)一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的特定要求。為特定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)和維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的職能。

結(jié)論：重視科學(xué)管理,發(fā)揮各種所有制優(yōu)勢(shì)重視優(yōu)良傳統(tǒng),促進(jìn)生產(chǎn)力的迅速。在答題過(guò)程中要結(jié)合自己理解作答。

5、管理工作的性質(zhì)

①科學(xué)性管理的科學(xué)性是指經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，管理知識(shí)已經(jīng)逐漸系統(tǒng)化，并且形成了一套行之有效的管理方法。

②藝術(shù)性藝術(shù)性就是管理人員在管理實(shí)踐中運(yùn)用管理知識(shí)，發(fā)揮創(chuàng)造性。強(qiáng)調(diào)管理不是一味的按照固定的程序，固定的方法去指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。要根據(jù)具體情況具體分析，靈活變通，采用不同的方法去解決。藝術(shù)性更多強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。

③普適性管理普遍適用于任何類(lèi)型的組織，包括營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組織。管理工作的使命基本上是一致的，因?yàn)樗际且菇M織以盡量少的資源完成盡可能多的合乎要求的目標(biāo)。即用少的資源盡可能實(shí)現(xiàn)多的目標(biāo)。

④特殊性不同類(lèi)型的組織及管理工作的具體內(nèi)容和方法等方面有所差別，即在不同的組織當(dāng)中，管理都會(huì)具有自身的特色。但這種特色與普適性并不沖突，而是有相似性和共同性。

營(yíng)利性組織定義目標(biāo)：以追求利潤(rùn)和資本保值增值為主要的終極目標(biāo)的組織被稱為營(yíng)利組織。

非營(yíng)利性組織定義目標(biāo)：組織以滿足社會(huì)公眾的需求，以社會(huì)責(zé)任為主要目標(biāo)的組織通常稱為非營(yíng)利性組織。

6、管理者與作業(yè)人員

①思維方式管理者以問(wèn)題的導(dǎo)向，尋找方法去解決問(wèn)題；作業(yè)人員以技術(shù)為導(dǎo)向，就是執(zhí)行。

②工作方式管理人員是單件生產(chǎn)。對(duì)問(wèn)題單獨(dú)做分析，進(jìn)行單獨(dú)決策。作業(yè)人員按照一定的規(guī)律或程序，做好產(chǎn)品或服務(wù)。

③工作技能概念，人際、技術(shù)，其重要性對(duì)于不同層次的人員來(lái)說(shuō)是不一樣的。另外，管理角色理論的啟示要關(guān)注一下。

周三多老師為大家總結(jié)了兩條，第一條叫做管理決策的側(cè)重點(diǎn)是隨著等級(jí)的層次變化的。不同而管理層次的人，決策和用人的比重各不相同。越高層的管理者，決策的比例越重，更多的時(shí)間和精力應(yīng)當(dāng)是花在決策上，對(duì)于組織未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的思考，方案的設(shè)計(jì)等等。越基層的管理者，更多的工作是用人或執(zhí)行。

第二條管理者都從事著一些不純屬管理性的工作。比如去進(jìn)行禮儀性質(zhì)的職責(zé)、與下屬的溝通、代表公司的出席業(yè)務(wù)活動(dòng)，維系關(guān)系。

7、管理者重要性

①組織的生存發(fā)展取決于管理者的決策

特別是高層的決策會(huì)直接影響到組織是否能夠適應(yīng)環(huán)境。

②組織的良好效益取決于管理制度

組織的良好效益必須有科學(xué)的管理，科學(xué)的管理依靠管理者的設(shè)計(jì)理念和管理制度。

③管理者本身是創(chuàng)新者和改革者

周三多老師說(shuō)過(guò)，管理者需要具備，管理欲望、良好的品德、冒險(xiǎn)的精神。冒險(xiǎn)就是要?jiǎng)?chuàng)新、改革。尤其是在環(huán)境劇烈變化的時(shí)候，一定要引導(dǎo)組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏锖谩?br />
④組織業(yè)績(jī)依靠各部門(mén)協(xié)調(diào)配合

協(xié)調(diào)和配合靠的是管理者來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，使他們積極配合完成組織的目標(biāo)。

⑤組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)取決于員工的工作熱忱與奉獻(xiàn)精神

靠的是管理者去引導(dǎo)、激勵(lì)員工的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，依靠正確的管理制度。

8、管理的職能（P11）

王克嶺老師的書(shū)中總結(jié)了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，周三多老師最新的書(shū)中還提到了創(chuàng)新，創(chuàng)新才更為重要，因?yàn)樵谠拼筮^(guò)去幾年的考試大綱中都提到了創(chuàng)新。

創(chuàng)新要引以為重，創(chuàng)新這部分內(nèi)容在王克嶺老師書(shū)上沒(méi)講到，因此我們要多從自己收集的資料和周三多老師書(shū)中重視創(chuàng)新職能。

這也是為什么一定要看周三多老師的書(shū)。管理職能間的關(guān)系：管理離不開(kāi)任何一個(gè)職能。各職能間要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，利用管理的職能，做好整體的管理工作，以保證有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

強(qiáng)化課階段，前面學(xué)過(guò)的內(nèi)容就沒(méi)有必要再花時(shí)間去講，如果兩本書(shū)中都提到的內(nèi)容，我們把有價(jià)值的內(nèi)容提煉出來(lái)進(jìn)行背誦。

我們學(xué)過(guò)第一本書(shū)之后，再來(lái)看第二本書(shū)，很多東西簡(jiǎn)單提一下，大家都能夠理解，不需要做過(guò)多的解釋，把兩本書(shū)的知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通。