15管理學(xué)868真題

迷失的自己 · 發(fā)表于 2014-12-29 16:41

簡答題
簡述霍桑實(shí)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)
明茨伯格的管理者十大角色
人本原理及如何進(jìn)行
西蒙的有限理性決策
扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

論述題
如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造及其原則
組織文化的基本要素
案例分析
1.主要是說某設(shè)計(jì)企業(yè)為了激發(fā)一線員工積極性，采用工資全額浮動(dòng)，在基本補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上加設(shè)計(jì)費(fèi)提成，導(dǎo)致技術(shù)組員相互爭搶產(chǎn)值高短期項(xiàng)目，對(duì)短期見效慢的項(xiàng)目置之不理，員工對(duì)工資調(diào)整抵觸，抱怨多。高級(jí)工程師打算提前申請(qǐng)退休，有幾個(gè)人準(zhǔn)備跳槽，人心浮動(dòng)，分配任務(wù)的組長也覺的力不從心！
根據(jù)馬斯洛需求理論，技術(shù)員的主導(dǎo)需求
工資全額浮動(dòng)帶來的變化
請(qǐng)用雙因素理論分析工資浮動(dòng)失靈的原因
2.王華明新調(diào)任命廠長，旨在將該廠扭虧為盈，擁有保證完成任務(wù)所有權(quán)利。嚴(yán)高工原來是副廠長被總公司任命為王華明的高級(jí)顧問，王華明推行管理，而嚴(yán)高工卻認(rèn)為抓生產(chǎn)更為重要，致使王華明在管理推行方面受阻失效，生產(chǎn)方面的推行卻很順利！
直線職權(quán)，參謀職權(quán)，職能職權(quán)含義
王華明和嚴(yán)高工的權(quán)力來源于什么
嚴(yán)高工實(shí)際中行使什么權(quán)力，他應(yīng)行使什么權(quán)
該企業(yè)存在什么問題，提出你的改進(jìn)意見

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