招聘放緩、人才“臥槽” HR正在忙些什么

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　  招聘歷來(lái)都是HR重要工作之一，目前又到了往年的招聘旺季，HR照例應(yīng)忙于篩選簡(jiǎn)歷、面試、考核等等。不過今年的情況有些特殊，金融危機(jī)之下不少企業(yè)喊出了“人員削減”、“暫停招聘”甚至“裁員”的聲音。這是不是意味著HR就不用忙于招聘工作了？

　　近日，前程無(wú)憂薪酬調(diào)查部針對(duì)“金融危機(jī)對(duì)企業(yè)招聘的影響”這個(gè)話題，從個(gè)人和企業(yè)HR兩方面進(jìn)行了一次專項(xiàng)調(diào)查。

　　調(diào)查情況：此次調(diào)查共回收1186份個(gè)人問卷及451份企業(yè)問卷。從參與調(diào)查的企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，451家企業(yè)中有44%是外商獨(dú)資企業(yè)，其次為民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)占到34%。個(gè)人反饋方面，民營(yíng)企業(yè)員工為45%，外商獨(dú)資企業(yè)員工次之，占27%。從參與調(diào)查的行業(yè)來(lái)看，451家企業(yè)中有35%是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，其次為高科技行業(yè)企業(yè)占到34%。個(gè)人反饋方面，傳統(tǒng)行業(yè)為39%，高科技行業(yè)次之，占33%。

　　結(jié)果顯示：一方面，危機(jī)增加了員工的“臥槽”意愿，大幅降低了企業(yè)的人員流動(dòng)率，企業(yè)得不到新鮮的血液。另一方面來(lái)看，危機(jī)所帶來(lái)的人工成本控制又減少了吸引優(yōu)秀人才的籌碼，對(duì)于招聘高級(jí)人才反而更難了。

　　這樣一來(lái)，HR甚至比往年同期還要忙，只不過忙的內(nèi)容有些不同，求職者如果能適應(yīng)這種改變，在危機(jī)中找到更好的職位空間并非難事。

　　發(fā)現(xiàn)一：人才市場(chǎng)供大于求 更要“選對(duì)人”

　　一直以來(lái)，大部分行業(yè)都存在人才不足的狀況，而金融危機(jī)的來(lái)臨在一定程度上逆轉(zhuǎn)了這種局面。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，48.5%企業(yè)認(rèn)為人才市場(chǎng)供應(yīng)充足，僅16.9%的企業(yè)認(rèn)為人才市場(chǎng)供應(yīng)短缺，同時(shí)已有26.3%的企業(yè)已經(jīng)暫停了招聘，從表象上看，目前人才市場(chǎng)存在“供大于求”現(xiàn)象。  

　　但是，數(shù)量上的“供大于求”并不能保證企業(yè)能夠順利找到合適的人才，前程無(wú)憂相關(guān)分析師認(rèn)為，這組數(shù)據(jù)的背后“暗藏玄機(jī)”。  

　　首先，人員流動(dòng)率在大幅下降。由于更多的人選擇“臥槽”，企業(yè)無(wú)法即時(shí)更換新鮮血液，對(duì)于企業(yè)而言擁有人才的概率也相對(duì)降低。

　　其次，高級(jí)人才仍然緊缺。人才市場(chǎng)供應(yīng)相對(duì)充足，但并不意味著所有人才都能隨手可得，有些高級(jí)人才，如高級(jí)管理人員、技術(shù)人員等仍是“奇貨可居”。一方面，目前的市場(chǎng)薪酬可能達(dá)不到高級(jí)人才的希望，另一方面，“裁員風(fēng)潮”又讓不少高級(jí)人才心存疑慮，不愿意跳槽。

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　　另外，面對(duì)大量的求職者，如何“選對(duì)人”也成了HR面臨的新挑戰(zhàn)。當(dāng)今形勢(shì)下似乎是“百人爭(zhēng)一位”，HR幾乎不用擔(dān)心招不到人，但是在“百人”中選擇“對(duì)的人”同樣是一門學(xué)問，HR需要在招聘、面試環(huán)節(jié)上下工夫。  

　　發(fā)現(xiàn)二：人員減少 鼓舞士氣很重要

　　從企業(yè)實(shí)際需求情況來(lái)看，各個(gè)行業(yè)企業(yè)需求都低于“平衡點(diǎn)”（表示企業(yè)正常流失正常招聘平衡狀態(tài)）。傳統(tǒng)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、服務(wù)業(yè)、高科技行業(yè)的企業(yè)招聘指數(shù)都小于平衡點(diǎn)5.5，最低的是房地產(chǎn)行業(yè)為4.19。

　　需求低于“平衡點(diǎn)”，企業(yè)人員減少，留下來(lái)的員工可能同樣因?yàn)槊媾R危機(jī)而心情低落，士氣低迷，凝聚力減弱，這種情況下，對(duì)于企業(yè)HR來(lái)說(shuō)，鼓舞士氣是很重要的一項(xiàng)工作。

　　在一家電器企業(yè)擔(dān)任HR的劉瀾說(shuō)，對(duì)于要離開的人，她都會(huì)出面請(qǐng)他們吃一頓飯，告訴他們什么時(shí)候想回來(lái)都可以，企業(yè)感謝他們?cè)?jīng)的付出。其實(shí)這也是給留下來(lái)的員工看的，讓員工明白，企業(yè)是他們的后盾，而對(duì)于在任員工，企業(yè)會(huì)加強(qiáng)技術(shù)和素質(zhì)方面的培訓(xùn)，增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感，減少壓力，同時(shí)告知員工企業(yè)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的東西，讓大家有一個(gè)信念共同渡過難關(guān)。

　　發(fā)現(xiàn)三：減少用人成本 并不是一味裁員

　　“裁員”的聲音絡(luò)繹不絕，到底裁員是否真的進(jìn)行，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，的確有部分企業(yè)進(jìn)行了裁員，但更多的企業(yè)選擇以其他人員削減方式完成壓縮成本的目的。

　　從個(gè)人來(lái)看，近5成受調(diào)查者表示所在部門人員減少，企業(yè)人員規(guī)模大幅下降。48.6%的個(gè)人所在部門相比2008年人員規(guī)模都有不同程度的減少，其中16.5%減少了兩成以上的人員。從企業(yè)來(lái)看，逾半數(shù)企業(yè)執(zhí)行人員削減。其中自然流失不再招聘的企業(yè)為22.5%，裁員的企業(yè)為19.7%，本年度有裁員計(jì)劃的企業(yè)為10.7% 。

　　供職于某IT公司的軟件工程師劉先生告訴記者：“我們公司沒有裁員，但只要有人走了，老板就會(huì)讓其他人把他的工作平攤了做，不再招聘。去年這個(gè)時(shí)候我們部門的人員編制是25個(gè)人，現(xiàn)在只有17個(gè)人了。”

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　　前程無(wú)憂相關(guān)分析師認(rèn)為，半數(shù)企業(yè)進(jìn)行人員削減的確很驚人，但我們應(yīng)該看到，還有“另一半”企業(yè)人員規(guī)模穩(wěn)中有升，求職者只要心態(tài)平和，就能把握住機(jī)會(huì)。

　　發(fā)現(xiàn)四：加強(qiáng)“試用期評(píng)估” 精選人才

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，82.6%的企業(yè)不增加新入職人員薪酬，其中55.1%的企業(yè)選擇持平，27.5%企業(yè)降低新入職人員的薪酬。這也是一種變相減薪，從表面上看，企業(yè)確實(shí)是省下了成本，但更深層次地來(lái)看，這樣無(wú)疑減少了吸引優(yōu)秀人才的籌碼。因此，很多企業(yè)的HR在接受調(diào)查時(shí)表示，在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)采用其他低成本措施渡過難關(guān)，對(duì)于招聘流程和人員配置進(jìn)行改革才是正理。

　　為了實(shí)現(xiàn)更謹(jǐn)慎的招聘，70.2%的企業(yè)選擇“試用期評(píng)估”。在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)候，也許試用期評(píng)估可能由于大量的工作容易被忽視，很多企業(yè)會(huì)做，但是卻不“精”。現(xiàn)在不少企業(yè)的HR為了有更好的招聘效果，將試用期評(píng)估“做好做精”，這無(wú)疑是一種控制成本的方式。從人員配置方面來(lái)看，為了控制成本，企業(yè)更多采取“優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)”和“合并工作崗位”的方式。數(shù)據(jù)顯示，47.6%的企業(yè)采取“優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)”，31%的企業(yè)采取“合并工作崗位”。

　　需要說(shuō)明的是，加強(qiáng)試用期評(píng)估絕對(duì)不是僅限于目前形勢(shì)的權(quán)宜之計(jì)，天津優(yōu)聯(lián)集團(tuán)人力資源經(jīng)理李洪霞認(rèn)為，HR應(yīng)將此作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作內(nèi)容。

　　李洪霞告訴記者，《勞動(dòng)合同法》中明確規(guī)定，“員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。”換句話說(shuō)，符合此項(xiàng)規(guī)定的，企業(yè)要求與員工解除勞動(dòng)合同是無(wú)償?shù)摹＿@里需要注意的是，企業(yè)與員工之間能否長(zhǎng)期合作，不單純局限于員工工作能力這個(gè)硬性指標(biāo)，同時(shí)還有企業(yè)文化、道德品質(zhì)等方面的要求，這些軟性內(nèi)容不容忽略。提醒HR人員全面考慮企業(yè)對(duì)員工的要求，避免出現(xiàn)與“有才無(wú)德”員工解除合同時(shí)付出額外代價(jià)。