基模理論 | 新傳理論24

北大胡師姐

信息爆炸時(shí)代，面對海量信息，每個(gè)人卻能有條不紊、從容不迫地應(yīng)對和處理。對此，認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為：之所以人們能夠快速有效地認(rèn)知、分析和判斷新信息、新事物，是因?yàn)榇竽X中的“認(rèn)知基模”（cognitiveschema）在起作用。
?
一、基模理論

1、基模的概念

基模（schema，也譯為“圖式”），指的是人的認(rèn)知行為的基本模式，或者叫心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)。基模代表著一種先入為主、自上而下的過程，描述了人們頭腦中已有知識(shí)對當(dāng)前信息處理過程的影響。日本學(xué)者稻葉哲郎稱之為人們在處理新信息或認(rèn)知判斷新事物之際所使用“知識(shí)的集束”。

德國哲學(xué)家康德（Immannel Kant）首先提出“圖式（schema）”的概念。康德在《純推理批評》中指出：“新的概念只有同人們已有的知識(shí)建立關(guān)系，才會(huì)變得有意義。”1960s瑞士教育學(xué)家皮亞杰（Piaget）在研究兒童成長和認(rèn)知發(fā)展過程時(shí)提出“同化”“順應(yīng)”等概念，“圖式”引起廣泛關(guān)注，后來被廣泛應(yīng)用到心理學(xué)、信息處理和傳播學(xué)研究中。

當(dāng)人們接觸到一個(gè)新信息或新事物、遇到一個(gè)新事件或進(jìn)入一個(gè)新場所時(shí)，過去相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)導(dǎo)引人們迅速對新狀況做出認(rèn)識(shí)、推理和判斷，并及時(shí)做出態(tài)度或行為反應(yīng)。

2、基模的類型

（1）個(gè)人基模。
指對特定個(gè)體的特點(diǎn)和目標(biāo)的看法。

（2）自我基模。
指對自我特征的看法。

（3）角色基模。
社會(huì)角色是戈夫曼等社會(huì)互動(dòng)論者從戲劇中借用的概念，指由社會(huì)地位、身份產(chǎn)生的期待。從獲得方式上，可以將角色分為先賦角色（建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎(chǔ)上的社會(huì)角色）和自致角色（通過個(gè)人的活動(dòng)與努力而獲得的社會(huì)角色）。研究發(fā)現(xiàn)，在與他人交往時(shí)，人們最先使用角色基模，然后再使用個(gè)人特征等個(gè)人基模將角色基模進(jìn)一步具體化。

（4）事件基模。
也被稱為劇本，主要描述熟悉的事件的程序。

（5）與內(nèi)容無關(guān)的基模。
這些基模描述不同內(nèi)容元素之間的關(guān)系，包括平衡基模、線性基模、因果基模、類比基模等。

不同類型的基模幫助人們處理不同類型的信息，基模的應(yīng)用在個(gè)人層面上是自動(dòng)的、無意識(shí)的過程，但它確實(shí)對人們的認(rèn)識(shí)、判斷和行為反應(yīng)起著重要的制約作用。

3、基模的特點(diǎn)

（1）基模是人與生俱來的行為模式，隨著人的成長可以發(fā)展和改造。當(dāng)個(gè)人遇到新狀況時(shí)，往往會(huì)啟動(dòng)相關(guān)基模進(jìn)行核對、處理；每次處理的結(jié)果，則會(huì)使原有基模發(fā)生改變。因此，每個(gè)人的基模會(huì)隨著年齡增長而變化，不同的社會(huì)環(huán)境、文化背景也會(huì)導(dǎo)致基模的差異。

（2）基模是一種知識(shí)分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，類似于一個(gè)樹形圖。一般來說，基模不是以每個(gè)具體事例為對象，而具有某種程度的一般化和抽象化的性質(zhì)，有從較抽象向較具體分層的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

（3）基模是知識(shí)的集束或有機(jī)的聯(lián)合。基模中包含著知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及對各種事物關(guān)系的認(rèn)識(shí)，也包含著價(jià)值甚至情感傾向。它們按照一定的關(guān)聯(lián)性，以有機(jī)的結(jié)構(gòu)預(yù)存在大腦中。

（4）基模的功能是在人們遇到新信息時(shí)，通過動(dòng)員和組織原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)足新的要素來進(jìn)行處理、對新信息的性質(zhì)做出判定，預(yù)測其結(jié)果，以確定對新信息的反應(yīng)。因此，一般也認(rèn)為基模具有預(yù)測和決策控制功能。

4、基模的評價(jià)

（1）優(yōu)勢
基模會(huì)加快信息的處理與加工，有助于形成自動(dòng)推理，添加缺失的信息，形成某種解釋，提供預(yù)期。如果沒有基模，對所有新信息的處理都要從頭做起，這會(huì)大大降低人們的認(rèn)知效率。

（2）缺陷
基模代表的舊信息可能不適應(yīng)新的認(rèn)知對象，人們有選擇地吸收與基模相一致的信息，有可能錯(cuò)誤地添加認(rèn)知對象所不具有的特征。基模一旦形成，人們不愿輕易改動(dòng)，這可能會(huì)加強(qiáng)最初形成的偏見和刻板印象。

5、大眾傳播與基模

（1）基模代表著人們對“實(shí)在”的感知方式。
這種感知方式的學(xué)習(xí)，來自于社會(huì)化過程、人們與社會(huì)的互動(dòng)，也來自于自我建構(gòu)與學(xué)習(xí)。在基模產(chǎn)生的兩種途徑中，大眾傳播均扮演著重要角色。

①大眾傳播展示了大量受眾無法親身體驗(yàn)的個(gè)體、群體、角色和事件。

②媒體的表達(dá)方式也會(huì)影響與內(nèi)容無關(guān)的基模。如新聞報(bào)道的敘述方式、分析問題的邏輯等，會(huì)潛移默化地成為經(jīng)常觀看電視的觀眾的感知世界的方式。

③大眾傳媒具有一定權(quán)威性，這會(huì)影響人們新基模的建立和對既有基模的修改。

④基模的使用過程可分為受控的和自動(dòng)的。前者是一種有意識(shí)的過程，后者則參與度較低。受眾對大眾媒體信息的理解即使出現(xiàn)失誤，但是成本和風(fēng)險(xiǎn)較低，因此受眾個(gè)人參與度較低。此時(shí)，受眾既容易通過被動(dòng)學(xué)習(xí)形成新的基模，也容易使用既有基模處理大眾傳媒的信息。

大眾媒體還會(huì)導(dǎo)致受眾在長期媒介接觸中，形成有助于迅速判斷媒介信息的媒介基模，如敘事基模、人物特征基模、環(huán)境基模、主題基模等。是否發(fā)展起完整的媒介基模，會(huì)影響到受眾對大眾傳播信息的理解和評價(jià)。

（2）基模也會(huì)對大眾傳播效果產(chǎn)生影響。
①基模會(huì)使得人們有選擇地注意、感知、理解和記憶大眾傳播的信息。
②大眾媒體中信息的框架會(huì)觸發(fā)人們使用不同的基模來處理新信息。如表述方式影響受眾對認(rèn)知基模的選擇。
③基模使得人們對缺少的信息做出推斷。

6、相關(guān)理論/模式

（1）信息處理過程模式
基模作為大腦中預(yù)存的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，影響個(gè)人信息處理的全過程及結(jié)果。1973年，美國學(xué)者羅伯特·阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》中，提出一個(gè)信息處理過程模式。


①當(dāng)接觸到一個(gè)新的事件或信息時(shí)，人們頭腦中的相關(guān)基模會(huì)被激活，參與到信息處理的每個(gè)環(huán)節(jié)之中。

②當(dāng)新信息的各項(xiàng)特征與認(rèn)知基模相吻合時(shí)，人們傾向于對其采用原有的解釋和態(tài)度。

③當(dāng)新信息與認(rèn)知基模存在差異時(shí)，人們會(huì)比較新舊信息的特征，補(bǔ)足新的信息，確定新的解釋和態(tài)度。

④新信息的處理結(jié)果會(huì)對認(rèn)知基模產(chǎn)生兩種影響：如果處理結(jié)果與原有基模相吻合，原有基模會(huì)得到強(qiáng)化；如果有矛盾之處，則會(huì)修改原有基模，形成新的認(rèn)知基模。

⑤作為信息處理的結(jié)果，無論是被強(qiáng)化的原有基模，還是被改變形成的新基模，都會(huì)作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與下一個(gè)信息處理過程。

這是一個(gè)描述基模在個(gè)人信息處理中的“核對”作用的一般過程模式。由于每個(gè)信息的性質(zhì)不同、信息與人們的關(guān)系不同，人們對信息的重視程度和參與程度不同、人們對原有基模的自信程度不同，人們的信息處理過程也是多樣性的：有的單純依賴基模處理，有的更富于創(chuàng)新性和深度思考，甚至是有意對原有基模提出批判性挑戰(zhàn)。

（2）“詳盡分析可能性”理論
社會(huì)心理學(xué)家理查德·佩蒂等在研究說服性信息傳播時(shí)，提出“詳盡分析可能性”理論：每個(gè)人都會(huì)以兩種不同方式處理信息，一種是沿“核心路徑”，以詳盡的方式，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎继幚硇畔ⅲ涣硪环N是沿“邊緣路徑”，以較為簡單粗略的方式處理信息。

詳盡分析發(fā)生的概率與當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)和能力相關(guān)：當(dāng)個(gè)人與信息涉及的問題關(guān)系密切，有較強(qiáng)烈的認(rèn)知需求或責(zé)任感，并且具備相應(yīng)認(rèn)知能力時(shí)，人們會(huì)沿“核心路徑”詳盡處理該信息，反之則沿“邊緣路徑”進(jìn)行一般處理。

在同一信息處理過程中，上述兩個(gè)路徑有時(shí)同時(shí)存在。如果比較關(guān)注信息的某些特征、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)，人們會(huì)沿“核心路徑”加以處理：對另一些特征、環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)沒有興趣或參與動(dòng)機(jī)，則會(huì)沿“邊緣路徑”加以處理。一般認(rèn)為，沿“核心路徑”的詳盡信息處理引起認(rèn)知結(jié)構(gòu)或基模的變化更深刻。

（3）判斷的雙重加工模式
進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，人們并不是在所有情況下，都會(huì)使用基模作為主要認(rèn)知方式。在加工信息時(shí)，人們會(huì)同時(shí)使用兩種方式：一種是迅速的基于基模的加工，另一種是系統(tǒng)的、深思的、注重細(xì)節(jié)的判斷過程，這兩種加工模式被稱為判斷的雙重加工模式。當(dāng)判斷失誤的成本很高，必須做出準(zhǔn)確判斷的時(shí)候，人們會(huì)更仔細(xì)地研究各種信息，注意與基模不同的信息。如果判斷失誤的成本降低，時(shí)間緊迫，為了向他人簡明說明某事，或以游戲的心態(tài)參與時(shí)，人們?nèi)菀资褂眉扔谢！?br />
二、辨析基模理論與框架理論

1、聯(lián)系

（1）戈夫曼指出：框架指的是人們用來認(rèn)識(shí)和闡釋外在客觀世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，人們對于現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的歸納、結(jié)構(gòu)與闡釋都依賴一定的框架，框架使得人們能夠定位、感知、理解、歸納眾多具體信息。

從該定義可看出框架的雙重含義：
①框架作為一定的知識(shí)體系或認(rèn)知定勢預(yù)存在大腦中，來自于過去實(shí)際生活的經(jīng)驗(yàn)；
②人們根據(jù)既有的框架來“建構(gòu)”（framing）對新事物的認(rèn)識(shí)。

由此可見，戈夫曼的“框架”與“基模”高度類似，兩者都采用“認(rèn)知結(jié)構(gòu)”這一核心詞來界定自己的概念，都認(rèn)為自己既是過去的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)的積累，同時(shí)又是人們處理新信息、認(rèn)識(shí)新事物的一種導(dǎo)引機(jī)制或者“建構(gòu)”機(jī)制。

（2）框架理論引入新聞傳播學(xué)研究后，產(chǎn)生了“受眾框架”這一學(xué)術(shù)概念，即受眾個(gè)人接觸和處理大眾傳播信息的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和詮釋規(guī)則。“受眾框架”便是個(gè)人在接觸和處理大眾傳播信息時(shí)的基模，主體是個(gè)人，客體是大眾傳播信息。同時(shí)，媒介框架、新聞框架等會(huì)影響受眾對于客觀環(huán)境的判斷，長遠(yuǎn)看來會(huì)影響受眾認(rèn)知基模（即受眾框架）的形成。

2、區(qū)別

（1）主體不同
基模是人與生俱來的行為模式，基模的主體是人。

框架理論引入新聞傳播研究領(lǐng)域，產(chǎn)生了“媒介框架”“新聞框架”等學(xué)術(shù)概念，當(dāng)下所指稱的“框架”主體更多是媒介機(jī)構(gòu)組織。

（2）層面不同
框架是文化的一部分，包括原型、神話人物、價(jià)值和敘事，較之基模，框架非常穩(wěn)定；基模是組織化知識(shí)的聚合，幫助個(gè)體獲取記憶中存儲(chǔ)的信息，并處理新信息，個(gè)體的認(rèn)知基模逐漸發(fā)展起來，變得更加復(fù)雜，并且與個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和情感相聯(lián)系。

框架處于文化層面，基模處于心理層面，個(gè)體的基模可以是非常個(gè)性化的，但文化中的框架（特定腳本、神話、價(jià)值等）往往是特定社會(huì)成員的共享基模。

三、認(rèn)知基模與其他理論/概念的聯(lián)系

1、與“沉默的螺旋”

沉默的螺旋描述的基本問題是影響輿論形成的社會(huì)心理機(jī)制。社會(huì)層面，社會(huì)孤立現(xiàn)象導(dǎo)致人們恐懼，從而影響人們的行為；個(gè)人層面，在意見氣候下，人們的感知對輿論產(chǎn)生影響。這兩個(gè)層面是人們“對孤立的恐懼”“對意見的感知”的認(rèn)知基模對輿論產(chǎn)生了影響。

從基模的分類角度來看，沉默的螺旋是在角色基模的模式下產(chǎn)生的輿論現(xiàn)象。當(dāng)個(gè)人在參與社會(huì)活動(dòng)或者發(fā)表公開意見時(shí)，常常會(huì)根據(jù)他人的相貌、性別、年齡，以及社會(huì)角色和地位做出判斷，從而贊同其觀點(diǎn)或者是保持沉默。

2、與“媒介素養(yǎng)”

基模是人處理新信息的“模板”，涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面，也是網(wǎng)民認(rèn)識(shí)新信息及新生媒介的最基本的模式。新媒體時(shí)代，信息爆炸式增長，接觸媒體時(shí)間越來越長，接觸的信息越來越多元。基模簡化了處理相似信息的過程，提高了應(yīng)對信息爆炸的效率；通過完善基模，網(wǎng)民對于虛假信息、不正當(dāng)評論可以做出正確的判斷；基模在信息處理中發(fā)揮著普遍性作用，而接觸、分析、評估信息是網(wǎng)民日常生活中必不可少的活動(dòng)。對此，完善網(wǎng)民的個(gè)人基模是提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)、正確引導(dǎo)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的重要方法。
?
此外，基模理論還可以用于解釋選擇性接觸、勸服研究、政治既有傾向等研究中的心理與認(rèn)知活動(dòng)。
?
參考資料
郭慶光?-?《傳播學(xué)教程》
劉海龍?-?《大眾傳播理論：范式與流派》
郝永華?-?風(fēng)險(xiǎn)事件的框架競爭與意義建構(gòu)——基于“毒膠囊事件”新浪微博數(shù)據(jù)的研究
魏??薇?-?圖式理論的發(fā)展及應(yīng)用
周倩娜?-?認(rèn)知基模下沉默的螺旋現(xiàn)象研究——以網(wǎng)絡(luò)傳播為例
閆??鳳?-?從基模理論談新媒體環(huán)境下網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高

Yuri唷

良心貼！頂一個(gè)

Yuri唷

好棒！