2019年華東理工大學(xué)管理學(xué)專業(yè)真題回憶

小芽兒1118 · 發(fā)表于 2018-12-27 18:26

一、名詞解釋
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
暈輪效應(yīng)
認(rèn)知失調(diào)
組織公民行為
霍桑實驗
雙因素理論
費德勒模型
管理方格
二、簡答
1.比較機械式組織與有機式組織
2.比較社會責(zé)任和社會義務(wù)，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任么
3.如何提高群體工作績效和滿意度
4.什么會阻礙溝通
三、論述
1.什么是利益相關(guān)者，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析對企業(yè)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的影響
2.二手教材項目該如何計劃
3.網(wǎng)約車事件，管理者應(yīng)該如何做，請運用決策、控制的有關(guān)知識作答。
來源: 華東理工2019管理學(xué)回憶版

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