本帖最后由 私家貓-Sitarcat 于 2012-1-10 17:15 編輯
2012年復(fù)旦大學(xué)廣告學(xué)考研營銷學(xué)真題 1. 營銷調(diào)研的步驟。在線調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)。說說定性方法中如何利用焦點(diǎn)訪談小組確定消費(fèi)者對某一類產(chǎn)品的感覺。（30分） 2. 什么是B2B?其與傳統(tǒng)消費(fèi)者市場的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)上的B2B的運(yùn)行形式，與主要的優(yōu)劣，并結(jié)合熟悉領(lǐng)域談?wù)勂溆绊懞献骰锇殛P(guān)系的主要因素。（30分） 3. 什么是企業(yè)核心業(yè)務(wù)？如何實(shí)現(xiàn)？試舉例說明在企業(yè)核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中產(chǎn)品創(chuàng)新對其重要性。（30分） 4. 企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要驅(qū)動因素，需要考慮的主要風(fēng)險。麥當(dāng)勞和可口可樂都是成功的典例，舉例分析企業(yè)如何權(quán)衡國際化標(biāo)準(zhǔn)和本土化適應(yīng)的關(guān)系。（30分） 5. 什么是社會責(zé)任營銷，公司和企業(yè)需要哪些主要力量將其實(shí)現(xiàn)？結(jié)合熟悉的營銷界公關(guān)危機(jī)事件說明企業(yè)如何做到真正成為有責(zé)任感的市場參與者? （30分）
2012年復(fù)旦大學(xué)廣告學(xué)考研廣告與公關(guān)實(shí)務(wù)真題 1、廣告媒介組合需要注意的因素有哪些。（20分） 2、社會營銷是什么以及其特點(diǎn)。（20分） 3、公關(guān)的要素有哪些，新媒體的發(fā)展對這些要素的沖擊。（20分） 4、廣告金字塔由哪些元素組成，局限以及發(fā)展。（20分） 5、給出一段淘寶商城與中小賣家沖突的資料，要求從客戶關(guān)系管理的角度分析得失或者應(yīng)該改進(jìn)的地方。（35分） 6、給出一段達(dá)芬奇家具危機(jī)應(yīng)對的資料，要求從企業(yè)社會責(zé)任的角度和危機(jī)公關(guān)原則角度分析達(dá)芬奇危機(jī)公關(guān)的得失。（35分）
這次營銷學(xué)沒有按照以往出題重點(diǎn)來考，所以說明認(rèn)認(rèn)真真老老實(shí)實(shí)地看書是很十分十分重要的?。?！這是lz的切身體會?。。?！ 最后一點(diǎn)貢獻(xiàn)，再見了復(fù)旦~
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發(fā)表于 2012-1-10 17:11
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