【復(fù)試開(kāi)口說(shuō)】如何理解社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系？

熊貓學(xué)姐帶飛 · 發(fā)表于 2023-4-10 09:49

Hi，今天的復(fù)試開(kāi)口說(shuō)帶大家來(lái)學(xué)習(xí)一下

如何理解社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系，一定要認(rèn)真看哦！

■ 問(wèn)題：

如何理解社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系？

先思考再看參考答案

開(kāi)頭

感謝老師的提問(wèn)，社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作者與受助者之間的一種專業(yè)協(xié)助關(guān)系，社工需要對(duì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)出誠(chéng)懇、開(kāi)放、真實(shí)的態(tài)度，逐漸與服務(wù)對(duì)象建立一種堅(jiān)實(shí)的信任感。我理解的專業(yè)關(guān)系建立需要一些核心的技巧要素，例如表達(dá)同感、誠(chéng)懇、溫暖與尊重以及積極主動(dòng)，關(guān)心案主的一切，并將這種關(guān)懷傳達(dá)給案主。以下我從幾個(gè)方面具體談?wù)劇?br />
答案：

1、從微觀視角看專業(yè)關(guān)系

每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都是復(fù)雜的個(gè)體，具有豐富的內(nèi)心世界，服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在世界也有其廣度和深度，這就是說(shuō)，建立專業(yè)關(guān)系的對(duì)象不僅是表面所接觸的服務(wù)對(duì)象，還需要與其態(tài)度、價(jià)值觀等內(nèi)在自我，包括其對(duì)周?chē)伺c環(huán)境的態(tài)度等產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，才能進(jìn)一步理解服務(wù)對(duì)象、產(chǎn)生共鳴。

2、以中觀視角看專業(yè)關(guān)系

專業(yè)關(guān)系是服務(wù)對(duì)象與他人、服務(wù)對(duì)象與社工、服務(wù)對(duì)象與自我三者交互作用下的產(chǎn)物。這種互動(dòng)模式通常會(huì)逐步投射到與社工的互動(dòng)關(guān)系中。比如說(shuō)一位與丈夫溝通強(qiáng)勢(shì)的妻子，在個(gè)案面談中也會(huì)不自覺(jué)也會(huì)強(qiáng)勢(shì)地與社工溝通。因此社工需客觀地識(shí)別，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明、討論，幫助服務(wù)對(duì)象看到自己的互動(dòng)模式。

3、從宏觀角度看專業(yè)關(guān)系

無(wú)論是服務(wù)對(duì)象與他人、還是服務(wù)對(duì)象與社工的關(guān)系，隨著工作的深入最終呈現(xiàn)的是服務(wù)對(duì)象與內(nèi)在自我的關(guān)系。例如，因失戀無(wú)法解脫而前來(lái)求助的小A，社工需要進(jìn)一步幫助其認(rèn)識(shí)到無(wú)法解脫的是失戀這一創(chuàng)傷事件所帶來(lái)的傷害，還是失戀背后對(duì)自身的攻擊、自責(zé)和不接納等。而專業(yè)關(guān)系在于修復(fù)服務(wù)對(duì)象自我攻擊、自我懷疑的內(nèi)在關(guān)系，引導(dǎo)其進(jìn)一步接納自己。

總結(jié)

綜上，社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系建立的意義在于通過(guò)為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造正向、接納的關(guān)系，以補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)中失敗的經(jīng)驗(yàn)或痛苦的內(nèi)在關(guān)系，促使其向內(nèi)探索、發(fā)生積極的改變。

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