一場戰爭，兩個模樣，偏見究竟如何產生？不止是議程設置！這個新理論你一定要了解！

貓哥新傳考研幫 · 發表于 2022-3-29 19:02

當我們回望傳播學發展歷程，很容易發現戰爭在其中扮演著重要角色。傳播學的奠基與第一次騰飛正是在第二次世界大戰期間，像拉斯韋爾就著有《世界大戰時期的宣傳技巧》一書，霍夫蘭則配合美國軍方開展了一系列說服實驗，拉扎斯菲爾德在此背景下決定探詢《人民的選擇》......

如今，俄羅斯和烏克蘭的這場戰爭已經過去整整一個月。在局勢上，有的人認為俄羅斯勝券在握，有的人卻認為烏克蘭已經完成翻盤；在立場上，有的人認為這是一場“自衛”甚至“反法西斯”戰，有的人則認為這是一次無容置疑的侵略。同一場戰爭，為何在輿論場上有兩種模樣？偏見如何傳播？分歧如何產生？

關于這些問題，想必很多同學都會聯想到“議程設置”這樣的經典理論，也有些同學會提起新媒體時代的“信息繭房”，但今天我們想給大家提供一個新視角：“敵意媒介理論”。

1985年，美國傳播學者瓦倫、羅斯和勒普等人正式提出了”敵意媒介“這一概念，直到21世界這一理論仍有發展，衍生了眾多后續研究，已經成為當今傳播效果研究的重要領域。與之前的聚焦于媒介對個人影響的研究不同，“敵意媒介理論”反了過來，著眼于個人對媒介的認知及其引發的后果，因其獨辟蹊徑，別具一格，富有創新性和實用性，受到了廣泛的關注和認同。

敵意媒介理論認為，所謂“媒介偏見”，不僅存在于媒介的立場和信息內容之中，同時也存在于受者對媒介的認知、態度和行為之中。長期以來，人們只注意前一種現象，并展開了大量研究，卻忽視了后一種情況，這不能不說是一種偏頗。事實上，人們無論是在個體層面還是群體層面，都遠非客觀理智，在對待媒介方面同樣如此。

具體而言，“敵意媒介”理論的假設是：對某一事件或議題持不同意見的對立雙方，都認為平衡的媒介報道是不利于自身的，對己方帶有敵意。

01
溯源
報紙上的中東戰爭

彼時彼刻恰如此時此刻。

1982年6月6日，第五次中東戰爭爆發，以色列入侵黎巴嫩將巴勒斯坦解放組織驅逐出境。同年9月中旬，受以色列扶持的黎巴嫩基督教民兵組織對貝魯特市西區的薩布拉街區和夏提拉難民營進行了殘忍屠殺，遇難人數大約在762人至3500人之間。這場戰爭的原因如同中東分裂一樣復雜且存有爭議，有興趣的同學可以自行了解。而我們需要關注的是，在炮火之外，一場沒有硝煙的語言沖突正在大眾媒體上演。

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1982年9月15日，以色列軍隊開入黎巴嫩首都貝魯特

媒體描繪出的貝魯特戰況似乎無法另每一個人滿意。黨派成員認為印刷和廣播媒體的報道存在偏見。親以色列黨派認為，電視畫面持續聚焦以色列對貝魯特的轟炸，暗示以色列是侵略者，巴解組織是沖突中的受害者。親巴勒斯坦國成員對此進行反駁，并擺出證據證明媒體報道對巴勒斯坦一方存在不公平的偏見。有關黎巴嫩戰爭和阿以沖突的媒體報道所引發的激烈爭論，激發學者對受眾關于媒體內容敵意感知的研究。

1985年，瓦倫等采用實驗法，對斯坦福大學的144名學生播放了1982年貝魯特大屠殺的新聞報道（其中包括親以色列派68人，親阿拉伯派27人，中立派49人）。在觀看報道后，研究者請受試者就以色列與黎巴嫩誰該對大屠殺負責以及節目責任編輯的態度等問題進行評價。實驗發現，親以色列派和親阿拉伯派的受試者對新聞內容的看法截然不同，親以色列派認為新聞內容暗示以色列為施暴者，巴勒斯坦解放組織為受害者，而親阿拉伯派的受試者認為新聞報道暗示了巴勒斯坦一方為施暴者，以色列為受害者。兩派均認為該新聞報道的立場偏向對方，與自己一方的立場不一致，且兩派都認為中立派的觀眾看完新聞報道會轉變其立場，轉而支持對方。

敵意媒體理論由此提出：觀點對立的社會大眾認為均衡媒體報道是對己方帶有偏見的。該理論包括三個核心要素：均衡媒體（媒體對這一議題的報道是客觀均衡的），偏激受眾（持有強烈對立觀點的受眾具有主觀偏見）和偏見媒介效果（雙方均認為媒體報道對己方帶有偏見）。敵意媒介效果，也稱為敵意媒體感知，是一種基于受眾認知的間接媒介效果，并非直接媒介效果，其研究的內容是人們如何感知媒體內容而非媒體內容本身。

盡管目前為止學術界對“敵意媒介效果”尚未形成完全明確、統一的認識，但已經形成了一些基本一致的看法：雖然新聞媒體一直因其報道的傾向性飽受批評，但若從“敵意媒介效果”視角來看，即使新聞媒體的報道客觀中立，在具有強烈傾向的受眾眼中，報道也是具有傾向性的。

02
發展
相對敵意媒介

上面我們已經提到，均衡媒體是敵意媒介理論的前提假設之一。然而如何評判日常生活中的均衡媒體？事實上媒體通常都有一定立場，甚至這種鮮明的立場已成為其發展的立足點，這時候“均衡媒體”這一前提假設就大大限制了“敵意媒介理論”的適用性。

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現實的媒體報道通常都帶有一定立場

所以從2000年開始，新的研究將重點轉向帶有立場的媒體和普通大眾。這也帶來一個問題：敵意媒介效果在有立場的媒體和不偏激對立的大眾之間還存在嗎？

Gunther、Christen、Liebhart等學者的研究對這一問題做出肯定論斷：不論媒體內容是否均衡，對立雙方總會對媒體內容做出截然相反感知。相對敵意媒介理論由此而生。Gunther和Chia的一項針對是否支持使用靈長類動物作為實驗品問題的全國性調查，發現持不同意見雙方閱讀同樣一條均衡報道后，都認為媒體反對使用靈長類動物作為實驗品，但支持者認為媒體的反對意見強烈，反對者認為媒體懷有輕微反對立場。可以看出敵意媒介的感知從媒體偏向方向的分歧轉向媒體偏向程度的分歧。

此后的大量同類研究如韓國國家安全法存廢之爭、轉基因食品等表明，敵意媒介理論從一個單純的效果理論轉化為有關效果程度的理論。

03
條件
敵意如何產生？

那么“敵意媒介效果”是如何產生的呢？可以說，“敵意媒介效果”是基于受眾的特殊立場與傾向而產生的對媒介內容、媒介機構及其從業者的一種具有偏向性的感知。這種感知的產生既源于受眾對媒介信息傳播一定程度的卷入，又源于媒介信息的到達度、媒介的可信度有關。

一、受者的涉入度。即個人對事件或議題的意見、立場之強度，或個人歸屬的派系屬性強度。一般來說，受者的涉入度越高，敵意媒介效果越強，即越認為媒介報道反對己方而支持對方。這里的派系屬性本質是一種群體認同，它既可以源于政黨、職業、宗教等，也可以來自意見相同的松散群體。

二、受者的媒介偏見。即受者對媒介的“先入之見”，主要有媒介立場、信息來源和媒介到達度幾方面。其中媒介立場指人們對媒介的刻板印象，這種立場直接影響人們對媒介敵意程度的評估。在美國，ABC、NBC、CNN、CBS四家電視臺在共和黨人中的眼里敵意程度要遠遠大于民主黨人，而他們較為喜歡的Fox News則被大部分民主黨人敵視。

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特朗普和他“最喜歡”的Fox News
福克斯新聞也被公眾打上了“共和黨”的標簽

信息來源則指一種內外有別的現象，如果兩個相同的信息，一個告知你來自“內部”，一個告知你來自“外部”，你會覺得哪那一條更傾向友好？大部分人都會不自覺的傾向于內部信息，這同樣是一種預設的立場。

媒介到達度，指媒介敵意的強弱與信息到達度的高低有關。直白的說就是，人們會更傾向于懷疑一則流傳范圍廣的信息具有敵意。人們得到兩條同樣的信息，被告知其中一則出自少有人看的論文，另一則出自廣為傳播的報紙，則報紙引發的敵意效果要比論文大得多。

04
影響
敵意帶來什么？

我們已經了解是怎樣的機制塑造了人們的“敵意”，那么這種敵意又將如何塑造社會呢？

“敵意媒介效果”確實會在諸多社會領域產生消極影響。比如，可能導致公眾對輿論方向的誤判，可能引發少數族群與主流社會的疏離，可能降低公眾的外在政治效能感，還可能消解公眾對社會的信任度。探尋“敵意媒介效果”的社會影響，應從受眾的意見感知和受眾的參與行為兩個方面入手。當然，受眾的意見感知與受眾的參與行為緊密相關。

一、對受眾意見感知的影響。
“敵意媒介效果”對社會的一個很重要的影響是對受眾的意見感知和推斷的影響。在“敵意媒介效果”的影響下，個體更傾向于過分高估媒介信息對中立人群的影響，認為持有中立觀點的人往往對特定議題的認知不夠清晰、明確，其意見更容易受到媒介的影響，從而改變其原有觀點和態度，這種認識使得個體更傾向于采用積極或消極的方式來抵抗“敵意媒介效果”對中立人群意見的影響。

這樣的意見感知似乎存在較為明顯的“第三人效果”。但若從根本上來看，“敵意媒介效果”中的意見感知反應與“第三人效果”還是有著明顯的不同。“第三人效果”產生的源頭是媒體報道的內容，而上述意見感知反應產生的源頭是受眾的“敵意感知”，是受眾感知到的“敵意”加諸于中立人群所產生的一種結果。

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人們偏執且錯誤的意見感知可能會對整個社會造成傷害

二、對受眾參與行為的影響

公眾往往會因為對輿論環境的感知和判斷而采取相應的行為。“敵意媒介效果”對受眾參與行為的影響也正源于此。受眾為了“糾正”自己所感知到的所謂“媒介偏見”，往往會通過更頻繁、更激烈的意見表達來抵抗他所感知到的所謂“媒介偏見”，從而使不同人群間的意見表達行為增多，最終帶來不同社會群體之間的意見爭論。而受眾的意見表達在很多情況下并沒有搭建起溝通和解決問題的橋梁。與之相反，現實中的多元信息碰撞帶來的卻是因議題和立場形成的群體集結和派別林立。

此外，因“敵意媒介效果”而形成的受眾意見表達往往會導致相近的觀點在群體內部頻繁傳播并被強化，從而形成群體內部的態度極化，導致目前常見的“群體極化”現象的出現，從而對健康、理性的輿論表達環境的形成造成了嚴重危害。

若從“敵意媒介效果”的視角切入，就可以更好地理解在當下的社會環境中，部分受眾雖具備良好的媒介素養卻仍在表達中缺乏理性的現象。從這樣的視角出發考察“群體極化”等非理性輿論表達現象，也可以跳出在同類現象研究方面單一的“媒介素養”等研究視角。

綜上，自“敵意媒介”理論誕生以來，受到了普遍的關注，并已成長為傳播效果研究的重要領域。而在互聯網時代，面對“后真相”、網絡暴力、輿論計劃等新現象，正需要我們深入研究，恰當應對，而“敵意媒介”正為此提供了新的視角。

參考文獻：

《傳播學原理（第三版）》張國良

《敵意媒介效果：媒介偏見研究的新轉向》馬萍

《敵意媒介效果研究：問題與本土化適用》郭穎

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