【知識點】廣外考研社會工作—社會工作的價值體系

明德尚行教育 · 發表于 2022-1-3 15:19

第一節價值在社會工作中的地位與作用

一：價值和社會工作的歷史演化（一）早期社會工作實踐中的價值觀
早期的社會工作實踐與宗教有著千絲萬縷的聯系，在猶太教中，猶太哲學家梅蒙總結了八個層次的博愛行為：
總：早期社會工作實踐在一定程度上把救助看作是一種施舍，是對救助者的憐憫，它承認受助者的羞恥感與不平等意識
（二）正式社會工作中的價值觀
早期正式社會工作在價值觀念上拋棄了救助過程中的尊卑意識，而是出于、、、、、幫助。
（三）專業社會工作的價值觀
社會工作中的宗教價值逐漸讓步于、、、、、一種人道主義義務。社會工作完全被放到人與人關系的天平上來檢驗

二、價值和社會工作的總體界定（一）價值和社會工作的意義
（二）價值和社會工作者
（三）價值和知識
（四）價值和技術

三、價值和反價值反價值的定義：
反價值包括操作和家長作風

第二節西方社會工作的價值體系一、西方社會工作價值的基礎（一）新教倫理
（二）人道主義
注意HPU的基本假設
（三）社會福利觀念

二、西方社會工作傳統的價值體系（一）操作定義的價值體系
（二）比斯臺克的價值體系
（三）泰徹的價值體系
（四）三種價值體系的比較
1、泰徹與操作定義的比較：
2、比斯臺克與其他兩種的比較：

三、西方社會工作價值體系的矛盾與爭論（一）社會意識形態和社會工作價值觀的對立
（二）不同學派之間的價值觀爭論
（三）社會、機構和社會工作者三者在價值觀上的矛盾
（四）價值從理論向實踐轉化過程中的矛盾

第三節、中國社會工作價值體系的建構一、建構中國社會工作價值體系的方法論首先我們需要了解一下建構中國社會工作價值體系的原材料的來源有三種：1、西方發達國家社會工作的價值體系
2、中國古代社會工作實踐的價值理念
3、當代中國占統治地位的文化價值觀念
（一）借鑒與創新
（二）批評與繼承
（三）綜合與發展

二、中國社會工作價值體系的構建中國社會工作價值體系包括四個層次
（一）社會價值
（二）專業價值
根據社會工作專業價值的國際普遍性原則，結合中國社會和文化的實際情況，社會工作的專業價值應包括敬業、接納、自決、個別化和尊敬人
補充兩個
1、保密原則：社會工作者應該保護服務對象的隱私，未經過服務對象同意或者允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息，除非在特別情況下必須透露有關信息時候，社會工作者應該向機構或者有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施，如果在緊急情況下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續，已記錄必要的工作程序。
2、非批判原則
社會工作雖然是一種價值主導的專業實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強加于服務對象，不應指責和批判服務對象的言行與價值觀，更不應將自己的負面情緒發泄在服務對象身上。作為一種專業服務活動，社會工作者應堅持與服務對象一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業服務的各個環節，社會工作者應始終堅持力圖實現自我決定的原則，不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。在社會工作實踐過程中，“非評判” 原則具體體現為社會工作者對服務對象的性格、性政向、生活方式、宗教、政治傾向等不做傾向性的批評和判斷，尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。
（三）專業倫理
專業倫理的定義:
社會工作的專業倫理包括六個層面的內容
1、社會工作者的行為舉止
2、社會工作者對當事人的倫理責任
3、社會工作者對同事的倫理責任
4、社會工作者對雇主和雇用組織的倫理責任
5、社會工作者對社會工作專業的倫理責任
6、社會工作者對社會的倫理責任
(四）操作守則

三、中國社會工作價值教育問題1、社會工作教育包括知識教育、價值教育和技術教育三大組成部分，但其核心時價值教育。但是中國卻忽視社會工作價值教育，原因主要在于八點
補充
社會工作的倫理困境
1、定義：倫理難題(ethical dilemma\倫理困境)不是指因為專業服務處置過失或錯誤而導致的違反專業倫理的行為，而是指面對案主問題處置或需求滿足時，有兩種以上的價值、規范或倫理守則同時存在，而不容易做出適當選擇。倫理難題本質上是價值多元性和矛盾性的結果，也是社會工作實踐中責任與義務之間沖突的具體表現。社會工作實踐中的倫理難題的產生是多方面原因造成的，包括目標的沖突、價值觀的沖突、身份與角色的沖突以及利益沖突等。社會工作專業領域的倫理難題，一方面反映了人類社會不同文化、心理認知和制度之間的矛盾，另方面也反映了社會工作實踐中服務對象自決與專業干預之間的矛盾。
2、社會工作倫理困境
在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要是以下五個方面:
A.保密問題
社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現任何倫理錯誤和失誤。
B.人情與法制及規定的沖突問題
我國是一個人情社會，也是-一個熟人社會，人與人之間的關系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區分人情、法制與規定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。
C.價值介入與客觀性的矛盾
社會工作是一個價值主導的專業和職業，有很強的價值關懷，社會工作者也主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而影響服務對象，幫助他們解決問題，提升他們的能力，最終改善服務對象的社會功能。然而，社會工作也是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調介入方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。
D.社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突
社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而，田于職業上的要求與限制，社會工作者有時很難兼顧工作與個人的利益，這就要求社會工作者盡可能減少二者沖突導致的不利影響和結果
E.自我決定問題
社會工作實踐中強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決定，目的是發揮服務對象的潛能，使服務對象在自助中成長和變化。然而，在一些特定情形下，社會工作者卻要面對特殊的服務對象，由于生理、心理和其他原因，這些服務對象可能沒有能力作決定，難以對自身的處境作出清晰的判斷，需要通過專業社會工作者來代替其作決定。盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務對象作倫理決定。如果實在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議，集體作出一個適當的倫理決定，以避免出現負面后果和風險。
3.倫理難題處理的基本原則
倫理難題的基本處理原則在社會工作實踐中，由于存在各種不同的倫理難題，對社會工作者來說必須了解在不同情境下倫理難題對服務對象的影響，正確評估這些影響可能導致的結果。無論在何種情形下，對實踐中的倫理難題及行動抉擇，必須作出價值觀和倫理順序的優先性安排，妥普處理好責任與義務的關系
A.保護生命原則
在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務保護受助者的生命，也包括保護其他人的生命。在服務過程中，若服務對象所陳述的個人隱秘資料中涉及第三方利益相關者的生命安全，或服務對象在輔導中透露自己曾想或計劃謀害第三方，社會工作者則有義務將相關信息知會第三方利益相關者，以確保其生命財產的安全，并提前做好相應的預防和準備。
B.差別平等原則
社會工作者在實踐中既要以平等的方式對待服務對象，同時又要注重服務對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務的理念。比如，在老人院舍照顧機構中，社會工作者要以平等和公平的理念與方式對待服務機構內的每一個老年人，同時還要根據老年人不同的年齡、性別、健康狀況、性格特點等有意識地設計和提供個別化的服務，以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動等方面的需要，從而促進老年人身心健康發展。
C.自由自主原則
社會工作者在實踐中應充分保障服務對象的自由和自主，促進民主的專業關系的發展，從而提升服務對象的能動性和參與能力，保障服務對象的合法權益。在社會工作實踐領域，“自由自主原則”主要體現為社會工作者充分調動服務對象在服務參與中的積極性和能動性，充分尊重服務對象的意見，鼓勵服務對象表達不同意見，注重傾聽服務對象的意見和聲音，尊重服務對象在服務過程中的選擇和決定。
D.最小傷害原則
社會工作者在作倫理決定和提供服務中要盡力保護服務對象的利益不受侵害，要最大可能地減少甚至預防倫理決定和服務可能對服務對象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實現利益最大化。例如，在兒童社會工作領域，兒童照顧服務機構在硬件設施(如房屋、桌椅、游戲設備等)的設計、建造及使用過程中，要充分考慮兒童的特點與脆弱性，預防可能的風險或危險。同時，在具體的服務過程中，社會工作者要呵護并關愛兒童，落實兒童保護的細則，通過采取各種保護性的措施預防任何可能針對兒童身體、心理或精神上的傷害。
E.生命質量原則
社會工作者要本著通過專業服務來不斷提升服務對象生活質量的精神，在直接服務和間接服務兩個層面，通過社會服務和政策干預，滿足服務對象的需要，不斷提升服務對象的福祉，促進服務對象生活水平的提高和社會融入的程度。在社會工作實踐領域，社會工作者要盡量通過服務來改善服務對象的身體及心理狀況，通過提供經濟幫助、心理輔導服務滿足服務對象的需要，從而改善服務對象的生活質量，提高服務對象的身體及心理健康指數，全方位地提高服務對象的生命質量.
F.隱私保密原則
社會工作者一旦與服務對象簽訂服務協議，就要在提供服務的各個環節始終遵守保護受助者個人隱私承諾，絕不能輕易泄露服務對象的私人信息以及同服務相關的隱秘信息，以保護服務對象的個人權益。這一倫理原則要求社會工作者正確處理服務對象在專業過程中透露和提供的個人信息，包括信息資料的安全存放和使用程序上的專業性，不向任何其他人士和公眾透露或泄露服務對象的個人信息與隱秘資料，以確保服務對象的利益不受侵犯。
G.真誠原則
社會工作者在服務過程中要坦誠對待服務對象，適當地做到向服務對象呈現自我，以建立相互信任的工作關系。在社會工作實踐中，“真誠原則 ”體現為社會工作者要與服務對象適當交心，在交流過程中可以向服務對象適當祖露心聲，分享自己的生命故事、人生經驗等，通過真誠的溝通建立相互信任的關系。一個真誠的社會工作者就是能夠用不偽裝、坦誠和真實的自我來面對服務對象，進而實現以生命影響生命的目標
歡迎關注微信公眾號”廣外考研論壇“，22廣外考研*

		自動登錄	找回密碼
密碼			注冊

[交流] 【知識點】廣外考研社會工作—社會工作的價值體系

NEW最新資料推薦