南昌大學(xué)行政管理復(fù)習(xí)提綱

1065140115 · 發(fā)表于 2014-5-15 17:04

管理學(xué)：
1、管理的定義（重點(diǎn)）
2、管理者的角色和技能
3、泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）
4、法約爾的組織管理理論的六項(xiàng)基本活動(dòng)和14條管理原則
5、霍桑試驗(yàn)的主要內(nèi)容以及梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）
6、權(quán)變管理理論的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）
7、決策的定義
8、古典決策理論的主要內(nèi)容
9、行為決策理論的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）
10、簡(jiǎn)述決策的過(guò)程(重點(diǎn))
11、決策的影響因素
12、頭腦風(fēng)暴法
13、名義小組技術(shù)
14、德?tīng)柗萍夹g(shù)
15、風(fēng)險(xiǎn)型決策
16、比較分析計(jì)劃于決策（重點(diǎn)）
17、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的戰(zhàn)略環(huán)境分析（重點(diǎn)）
18、目標(biāo)管理的基本思想（重點(diǎn)）
19、目標(biāo)管理的過(guò)程（重點(diǎn)）
20、簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則（重點(diǎn)）
21、組織設(shè)計(jì)的影響因素
22、組織部門(mén)化的基本原則
23、組織部門(mén)化的基本形式
24、管理幅度定義
25、管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素
26、分權(quán)與授權(quán)的定義
27、授權(quán)的原則
28、比較分析外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)劣（重點(diǎn)）
29、組織變革的動(dòng)因(重點(diǎn))
30、組織變革的程序
31、簡(jiǎn)述組織變革的阻力有哪些？
32、消除組織變革阻力的管理對(duì)策有哪些？
33、沖突的概念
34、建設(shè)性沖突和破壞性沖突的定義
35、簡(jiǎn)述組織文化及其特征（重點(diǎn)）
36、組織文化的結(jié)構(gòu)
37、組織文化的核心內(nèi)容和功能
38、簡(jiǎn)述組織文化的塑造途徑
39、論述領(lǐng)導(dǎo)與管理（重點(diǎn)）
40、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源
41、論述領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格類(lèi)型（重點(diǎn)）P225
42、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論p228
43、領(lǐng)導(dǎo)行為理論p229-230
44、管理方格理論p230-231
45、簡(jiǎn)述費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（重點(diǎn)）p231-232
46、路徑——目標(biāo)理論
47、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
48、激勵(lì)的概念（重點(diǎn)）p237
49、簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論（重點(diǎn)）239-241
50、簡(jiǎn)述雙因素理論（重點(diǎn)）p241-242
51、簡(jiǎn)述成就需要理論p242-243
52、簡(jiǎn)述公平理論的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）245-247
53、期望理論
54、激勵(lì)的強(qiáng)化理論
55、溝通的概念p254
56、有效溝通的障礙261-262
57、論述沖突的管理或沖突管理理論（重點(diǎn)）265-266
58、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的控制過(guò)程（重點(diǎn)）282-289
59、管理創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容p323-327

公共行政學(xué)：
1、行政和公共行政的定義
2、簡(jiǎn)述公共管理和私人管理的區(qū)別（重點(diǎn)）
3、公共領(lǐng)域定義
4、公共性定義
5、公共物品
6、服務(wù)行政的特征
7、新公共管理的主要內(nèi)容及其要解決的問(wèn)題
8、行政體系的結(jié)構(gòu)（包括主觀、客觀和價(jià)值結(jié)構(gòu)）
9、行政人員的定義
10行政人員的職業(yè)特殊性性的表現(xiàn)
11、人事行政的主要內(nèi)容
12、人事行政的模式
13、、公務(wù)員制度的特征（重點(diǎn)）
14、公務(wù)員制度的基本內(nèi)容（重點(diǎn)）
15、、行政問(wèn)責(zé)制的定義（重點(diǎn)）
15、責(zé)任ZF的定義
16、責(zé)任ZF的特征
17、責(zé)任ZF意義上的ZF責(zé)任
18、官僚制組織的定義（重點(diǎn)）
19、簡(jiǎn)述官僚制組織理論的主要內(nèi)容（重點(diǎn)）
20、官僚制組織理論的特征（重點(diǎn)）
21、行政組織的定義
22、簡(jiǎn)述行政組織的構(gòu)成理論（重點(diǎn)）
23、機(jī)構(gòu)改革的定義p116
24、機(jī)構(gòu)改革的理論基礎(chǔ)
25、編制管理的定義
26、編制管理運(yùn)行機(jī)制的主要內(nèi)容
27、編制管理對(duì)機(jī)構(gòu)改革的意義
28、行政權(quán)力的定義
29、行政權(quán)力的管理特征
30、抽象行政權(quán)力的定義及其特征（重點(diǎn)）
31、具體行政權(quán)力的定義及其特征（重點(diǎn)）
32、行政權(quán)力體制的定義
33、集權(quán)制和分權(quán)制的優(yōu)缺點(diǎn)
34、ZF職能的定義和特點(diǎn)（重點(diǎn)）
35、簡(jiǎn)述ZF職能的體系
36、引導(dǎo)型ZF職能秘密是的含義（重點(diǎn)）
37、簡(jiǎn)述引導(dǎo)型ZF職能模式的特性（重點(diǎn)）
38、非ZF組織的定義及其屬性（重點(diǎn)）
39、民主行政的定義及其意義（重點(diǎn)）
40、簡(jiǎn)述非ZF組織參與治理的方式
41、行政領(lǐng)導(dǎo)的定義
42、行政領(lǐng)導(dǎo)者集體的科學(xué)化合理化的特點(diǎn)p216-217
43、簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)者的方式
44、行政協(xié)調(diào)的定義（重點(diǎn)）
45、簡(jiǎn)述行政協(xié)調(diào)的模式（重點(diǎn)）
46、行政溝通的定義
47、行政監(jiān)督的特征及其重要性
48、簡(jiǎn)述現(xiàn)代行政監(jiān)督制度
49、行政監(jiān)督方式
50、行政決策的定義及其特點(diǎn)（重點(diǎn)）
51、行政決策在公共行政中的重要性
52、論述公共決策的原則（重點(diǎn)）
53、行政決策的程序
54、行政執(zhí)行的定義
55、簡(jiǎn)述行政執(zhí)行的過(guò)程（重點(diǎn)）
56、機(jī)關(guān)管理的定義及其主要任務(wù)
57、機(jī)關(guān)管理的內(nèi)容
58、辦公自動(dòng)化的定義及其原則
59、公共財(cái)政的含義、特點(diǎn)及其職能（重點(diǎn)）
60、公共財(cái)政的內(nèi)容（包括收入和支出兩方面）
61、公共決算與公共預(yù)算的定義（重點(diǎn)）
62、國(guó)家稅收的定義及其特征（重點(diǎn)）
63、稅收在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用（重點(diǎn)）
64、轉(zhuǎn)移支付的含義（重點(diǎn)）
65、ZF采購(gòu)的含義和特點(diǎn)（重點(diǎn)）
66、ZF采購(gòu)的基本程序
67、依法行政的概念
68、行政法律行為在行政管理中的作用
69、公共行政方法的現(xiàn)代化特征
70、簡(jiǎn)述現(xiàn)在行政管理常用的方法與技術(shù)
71、行政效率的概念（重點(diǎn)）
72、行政效率的構(gòu)成
73、試論述公共行政中的效率與公平（重點(diǎn)）
74、ZF績(jī)效和績(jī)效管理的定義
75、公共部門(mén)績(jī)效管理的特點(diǎn)
76、績(jī)效管理的程序（重點(diǎn)）
77、績(jī)效測(cè)評(píng)的方法
78、行政環(huán)境的含義（重點(diǎn)）
79、行政環(huán)境理論（重點(diǎn)）p354
80、行政改革的定義
81、行政改革的動(dòng)因（重點(diǎn)）
82、行政改革的模式（重點(diǎn)）
83、ZF危機(jī)管理的含義（重點(diǎn)）
84、危機(jī)管理的模式（重點(diǎn)）