2014年中國地質(zhì)大學(xué)（北京）企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)復(fù)試真題

淚夢霖

2014年碩士研究生入學(xué)復(fù)試

《企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)》試卷

姓名__________  得分_________

一、名詞解釋（每題3分，共24分）

1.前向一體化

2.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

3.企業(yè)生產(chǎn)能力

4.SWOT

5.MBO

6.STP

7.HRM

8. CRM

二、簡答題（每題6分，共24分）

1、PEST分析及其內(nèi)容

2、新產(chǎn)品及其開發(fā)步驟

3、員工培訓(xùn)及其流程

4、NPV及其意義

三、綜合分析題（共1題，共12分）

某企業(yè)為了調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對其現(xiàn)有的某條產(chǎn)品線進行了調(diào)查，匯總資料如表1所示。試根據(jù)表1中資料：（1）給出其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議；（2）提出總體改進建議

表1

產(chǎn)品項目	銷量臺	單價元	單位變動成本/元	單位利潤/元	產(chǎn)品項目	銷量臺	單價元	單位變動成本/元	單位利潤/元
A	100	1000	800	80	G	500	1600	1520	10
B	300	1100	850	150	H	100	1700	1600	15
C	200	1200	1000	20	I	240	1800	1680	20
D	80	1300	1320	-200	J	80	1900	1800	50
E	42	1400	1360	-30	K	40	2000	1950	-50
F	120	1500	1420	0	L	50	2100	1960	100

四、寫作題（共1題，共40分）

請你主要根據(jù)以下資料，自定題目完成一篇小論文。

網(wǎng)絡(luò)防火墻的黑客倒影

選自：北京商報作者：任思強 日期：2007-7-27

   為了得到可觀的經(jīng)濟效益，一些網(wǎng)絡(luò)防御企業(yè)不惜放棄應(yīng)有的職業(yè)操守，像黑客一樣，對所服務(wù)的對象進行毀滅性的打擊。之后，再以防御企業(yè)的身份站出來，提出所謂的保護。“實際上，這樣的行為已經(jīng)被大多網(wǎng)絡(luò)防御企業(yè)默許，逐漸成為行業(yè)中潛在的規(guī)則。”一位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全方面的工程師認為，當防御企業(yè)變身成為黑客，要比純粹的黑客更加可怕。

   1、網(wǎng)游因黑客襲擊損失百萬

   剛剛遭受過黑客攻擊的北京聯(lián)眾電腦技術(shù)有限責(zé)任公司，最近正在極力挽回曾經(jīng)遭受到的損失。

v昨天，聯(lián)眾公司市場部的黃小姐告訴記者，兩個月前，新游戲“靈游記”從推出的當天就遭受到來自網(wǎng)絡(luò)上的黑客攻擊。在嘗試更換游戲服務(wù)器地址無效后，聯(lián)眾選擇向北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，并迅速收集證據(jù)，密切配合案件偵破小組追查幕后黑手。

   據(jù)黃小姐回憶，當時，由于公司在北京、上海、石家莊的多臺服務(wù)器同時遭到了大量不同程度的DDOS 攻擊，預(yù)備體驗該游戲的所有玩家?guī)缀跞康卿浭　Ｋ^ DDOS 攻擊，即向正在運行的游戲服務(wù)器發(fā)送大量的反饋數(shù)據(jù)，造成服務(wù)器與用戶間無法進行正常的數(shù)據(jù)交流，使用戶最終無法訪問相關(guān)服務(wù)器。

   “期間造成的損失是巨大的，直接損失數(shù)百萬。原來預(yù)期在‘靈游記’推出以后的一個月內(nèi)在線人數(shù)至少達到 10 萬人，但推出的第一天就遭到攻擊，在線人數(shù)才幾千人。”

   江民科技北京總部反病毒工程師楊先生告訴記者，這樣的攻擊模式在國內(nèi)已經(jīng)很普遍，黑客們正在將DDOS 攻擊視為牟取暴利最簡單的手法之一。

   2、防火墻企業(yè)自己竟是黑客

   當北京市公安局海淀分局的偵破小組將案件破獲后，結(jié)果令所有人意外。這一場黑客式的攻擊，竟然來自一家開發(fā)銷售互聯(lián)網(wǎng)防火墻的企業(yè)。

   黃小姐告訴記者，就在聯(lián)眾公司受到黑客攻擊后的幾天，這家來自上海的科技公司主動與游戲公司的技術(shù)部門取得聯(lián)系，稱其研發(fā)的防火墻設(shè)備能有效阻止外來攻擊。據(jù)記者了解，這套防火墻的售價達到上百萬元。一位了解網(wǎng)絡(luò)防火墻行業(yè)的人士告訴記者，對于現(xiàn)在的防火墻經(jīng)營來說，可以說是暴利中的暴利。

   起初，聯(lián)眾公司決定先租用該公司設(shè)備試用。在使用該公司提供的防火墻后，針對游戲公司的攻擊立刻大幅下降。然而停用該科技公司的防火墻設(shè)備后，游戲公司的服務(wù)器又開始遭到大規(guī)模的攻擊，而且勢頭比上次來得更猛烈。對此，楊先生在接受采訪時分析，由于國內(nèi)防火墻行業(yè)不夠成熟，一些小型或非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品廠商出于利益驅(qū)使，先采取黑客攻擊方式讓客戶購買其產(chǎn)品，以達到最終的商業(yè)目的。

   實施黑客攻擊的犯罪嫌疑人，還曾經(jīng)向其他幾個游戲同行發(fā)起過類似的攻擊，并且得逞，使得受害企業(yè)不得不購買他們暴利的防火墻產(chǎn)品。

   3、雙重身份背后的黑客利益

   在這起北京市偵破的首例黑客攻擊案發(fā)生之后，游戲運營商、網(wǎng)絡(luò)安全商和公安部均發(fā)出不同的聲音。“我的保安應(yīng)該保護我的安全，但實際上，他卻利用了職責(zé)之便，達到自己的商業(yè)目的。這種行為真是特別惡劣。”對此，黃小姐感到頗為無奈。同時，黃小姐告訴記者，“當運營服務(wù)器受到黑客攻擊后，因為這類黑客攻擊手段隱蔽，技術(shù)水平很高，反追蹤意識很強，很難查到真實的攻擊者，所以國內(nèi)大部分游戲企業(yè)采取的應(yīng)對措施通常是增加帶寬，增加專用服務(wù)器進行抵御，而不會采取報案措施”。這在一方面也為黑客攻擊案件的屢屢發(fā)生提供了可乘之機。

   另一方面，由于研究開發(fā)防火墻屬于高科技項目，屬于不需要多人合作的類型，所以防火墻公司在成立以及人員管理上一直較為松散。“像這樣的網(wǎng)絡(luò)安全公司很少有大規(guī)模的，更談不上樹立良好的企業(yè)文化。此案件上升到企業(yè)行為，主要是由于案件是以公司形式存在，但涉及不上公司的任何內(nèi)容。”黃小姐解釋。

   同時，楊先生告訴記者，目前，在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律仍比較欠缺。預(yù)計今年國家相關(guān)機關(guān)將會起草對網(wǎng)絡(luò)蔓延的惡意軟件、流氓軟件的整治管理工作。“但是，這方面的工作履行起來很復(fù)雜，需要廠商、ZF和客戶聯(lián)合協(xié)調(diào)。”

   目前北京市公安局通報，該案件的涉案人員已經(jīng)以破壞網(wǎng)絡(luò)信息正常運行為由被抓獲歸案。相關(guān)負責(zé)人表示，案件審理過程將參照我國《刑法》第二百八十六條規(guī)定。該規(guī)定明示，違反國家規(guī)定，對計算機信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改、增加、干擾，造成計算機信息系統(tǒng)不能正常運行，后果嚴重的，處五年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴重的，處五年以上有期徒刑。

   4、當職業(yè)操守遇到利益誘惑

   按照網(wǎng)絡(luò)上的解釋，黑客是一個喜歡用智力通過創(chuàng)造性方法來挑戰(zhàn)腦力極限的人，但是隨著時代的變遷，黑客們的動機悄然發(fā)生著改變。

   當互聯(lián)網(wǎng)上蔓延起各種流氓軟件時，一條關(guān)于黑客的暴利產(chǎn)業(yè)鏈開始被外界所知。就在消費者為“熊貓燒香”案件中涉及到龐大金額為之驚嘆時，孰不知互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)有些從業(yè)人員開始在道德與利益的天平間搖擺不定。對此，趨勢科技中國區(qū)總裁葉偉倫曾經(jīng)曝出驚人之語，“殺毒廠商在故意誤殺，其中有的是為了炒作出名，有的是為了討好用戶”。伴隨著這句揭露行業(yè)丑態(tài)的言語，國內(nèi)殺毒軟件瑞星和海外殺毒品牌卡巴斯基以誤殺為名上演了法庭裁決；在國內(nèi)殺毒產(chǎn)業(yè)中，瑞星與金山公司之間也采取了排他性的競爭模式；而在聯(lián)眾公司遭受防火墻研發(fā)公司的惡性攻擊背后，更是散發(fā)出一股網(wǎng)絡(luò)特有的“商業(yè)味”。

來源: 2014年中國地質(zhì)大學(xué)（北京）企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)復(fù)試真題