工商管理綜合復(fù)試筆試（回憶版）

高振亞

一、名詞解釋
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)
2、成組技術(shù)
3、崗位與職位
4、旅游資源開發(fā)規(guī)劃
5、促銷
二、簡(jiǎn)答題
1、招聘的原則
2、運(yùn)營系統(tǒng)流程的類型
3、影響旅游資源經(jīng)濟(jì)容量的因素
4、簡(jiǎn)答產(chǎn)品定價(jià)的六個(gè)步驟
三、論述題
1、結(jié)合實(shí)例說明，企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、結(jié)合實(shí)例說明，如何設(shè)計(jì)出面向顧客的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)
3、以某城市海洋旅游資源為例，說明影響旅游資源開發(fā)條件的評(píng)價(jià)
4、結(jié)合實(shí)例說明，在關(guān)系營銷中，如何通過保持與顧客的關(guān)系來提高顧客的忠誠度
5、利用員工關(guān)系管理，說明如何才能實(shí)現(xiàn)員工工作與家庭生活的平衡
附加：復(fù)試相對(duì)來說還是很公平的，主要是大家有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，謝謝版主的幫助。當(dāng)你一心一意地對(duì)待一件事的時(shí)候，它也會(huì)一心一意地回報(bào)你，祝大家好運(yùn)！

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祝賀親~感謝親~

yanxuenan

呀呀呀~~學(xué)姐你還在這里么。。。我來晚了啊 都快8月了還在糾結(jié)要不要考這學(xué)校，特別著急想知道關(guān)于專業(yè)課和復(fù)試的問題，尤其是復(fù)試我看參考書有五本且是不同科目的，會(huì)不會(huì)很難？如果方便的話希望能好好請(qǐng)教一下！*待~

玲子考研

學(xué)姐在嗎。。。加一下我吧*