中國石油大學（北京）管理學真題10-11

蜘蛛舞 · 發表于 2012-1-5 22:01

本帖最后由懿玥于 2012-1-8 12:11 編輯

2011年管理學回憶版
一、選擇（25個共50分）
1、科學管理之父：泰勒
2、現代經營管理之父法約爾的管理學名著有（《工業管理和一般管理》）法約爾的五項職能（計劃、組織、指揮、協調、控制）六種活動（技術、商業、管理、財務、核算、安全）
3、最早提出管理職能觀點的是（法約爾），最早提出建立組織層級結構的人是（馬克斯?韋伯）
4、梅奧及其著作（《工業文明中人的問題》）
5、霍桑試驗最終的目的是：重視人性
6、“工作中心”和“員工中心”理論中，哪一種方法最有效：“員工中心”
7、哪位管理學大師曾任職礦業集團高管？（法約爾）
8、人性的劃分：經濟人、社會人、自我實現人、X理論人、Y理論人、復雜人。
9、最簡單的組織結構類型：直線型組織結構
10、管理寬度：直線主管領導的直接下屬的人數。
11、組織存在的意義的高度概括：維護人類有效合作的一種機制。
12、管理決策理論的奠基人：西蒙
13、程序化決策與非程序化決策：
   1> 程序化決策，就是把一些日常發生的處理某一問題的決策過程規范化，寫成操作說明書、處理程序；
   2> 非程序化決策，就是指一些偶發的、新穎的、性質和結構不明的，其處理結果對組織有重大影響的問題的處理。
14、領導者的權力：強制權、法定權、獎勵權、專長權、統御權、模范權。
15、最早提出勞動分工觀點的是：亞當?斯密
16、列寧認為同資本主義其他進步東西一樣的是：泰勒制
17、人們愿意被統治、接納和喜愛并成為組織一員，是馬斯洛需求理論中的哪一層次（歸屬）
18、激勵因素與保健因素：
1> 保健因素一般指工作環境、基本工資和正常的人際關系等；
2> 激勵因素指高層次的需求，包括物質獎勵和精神獎勵、重用、成功和成長的機會等。只有激勵因素對員工起到激勵的作用。
19、員工認為待遇不公平時候做出的選擇有：改變對組織的貢獻、改變薪酬、改變過去的認識、離職。
20、群體決策與個體決策：
1> 群體決策是指領導集團在制定和采取決策時充分發揚民主，廣開言路，由集體討論決策；
2> 個人決策的優點是簡便迅速，缺點是依賴于決策者的聰明程度、經驗、水平、膽識。
21、二位構面的橫軸和縱軸分別指：橫軸指的是定規；縱軸指的是關懷。
二、有選項填空（50分）
1、定量預測和定性預測的特點和區別（不在2012考試大綱）
2、關于控制的分類：
  1> 按照控制活動的性質分類，有：預防性控制和更正性控制。
  2> 按照控制點的位置分類，有：預先控制、過程控制、事后控制。
  3> 按照控制來源分類，有：正式組織控制、非正式組織控制、自我控制。
  4> 按照信息的性質分類，有：反饋控制、前饋控制。
  5> 按照采用的手段分類，有：直接控制、間接控制。
三、無選擇填空（30分）
計劃和調度的關系？
  計劃和調度有著極為密切的關系：
1>       計劃是一種預測未來、設立目標、決定政策、選擇方案的連續程序，以能夠經濟地使用現有資源，有效的把握未來的發展，使組織獲得最大的效益。
2>       所謂調度，是指企業中有組織的安排和指揮生產活動的日常工作。
3>       計劃是進行有效合理調度的前提條件，任何的調度活動都是建立在計劃工作的基礎之上的，如果計劃工作有誤，即使調度工作再嚴密，也難免會出現錯誤。
4>       調度則是計劃工作的結果。比如說，制定出計劃后，然后再按照計劃的安排，對日常工作進行合理的指揮調度。

四、網絡圖（前幾年原題）

2010年管理學回憶版
一選擇題
1、韋伯最早提出（C）
A三種技能B該干多少工作C依據規則辦事D勞動分工不是越細越好
2、法約爾最早提出(B)
      A 三種技能  B 該干多少工作 C 依據規則辦事  D 勞動分工不是越細越好
3、下面哪種組織結構管理層次可能更多(B）
A 直線型  B 職能型 C 參謀型 D 事業部型
二、填空
1、兩個石油公司甲業務范圍是勘探開發、乙業務時煉油化工、這時稱這兩個公司為（計劃）經營方式
2、上述公司，甲將勘探開發業務轉給乙一部分，乙將煉油化工業務轉給甲一部分，這時稱這兩個石油公司為（一體化）經營方式
3、還是上述兩個公司，他們都將一部分優良資產包裝上市，將兩個石油公司的包裝上市過程稱為（股份制改革）
4、其中一個公司將分散在各個分公司的技術服務業務集中起來成立了一個公司，一般稱這個公司為（專業化）公司
5、改革過程中，兩個石油公司都將原來不屬于自己的成品油批發和零售業務劃歸到自己的管轄范圍，從戰略角度講這個叫（前向一體化戰略）
6、上市時、多數油田管理局變成分公司，有一個是子公司，子公司與分公司的區別是子公司有（獨立的法人資格）
7、石油生產有多個運輸環節，加入都采用管道運輸的方式，從生產井到作業區處理站叫（集輸）管道；從油田到煉廠的叫（原油）管道；從煉油廠到消費城市的油庫的叫（成品油長輸）管道；從城市油庫到加油站的叫（加油站供油）管道。
答案僅供參考，另外小道消息，今年題型不變！