2011國考結(jié)構(gòu)化面試題型精講系列之綜合分析篇

杯具帝

2011年國家公務(wù)員考試面試即將拉開帷幕，相信廣大考生在焦急等待筆試成績公布的同時，也在為面試備考積極努力著，中公教育專家特對國家公務(wù)員考試面試的主要題型進(jìn)行梳理，并給出細(xì)致入微的講解，幫助廣大考生能在面試備考中激流勇進(jìn)，順利到達(dá)成功的彼岸。國家公務(wù)員面試形式分為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試兩類。其中，結(jié)構(gòu)化面試是主要的面試形式。而在結(jié)構(gòu)化面試中，綜合分析題又是重要的一類題型。本文將主要講解綜合分析題。  綜合分析題主要考查考生的綜合分析能力，即通過分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。
  分析是把事物分解為各個部分、側(cè)面屬性，分別加以研究，是認(rèn)識事物整體的必要階段。綜合是把事物各個部分、側(cè)面屬性按內(nèi)在聯(lián)系有機地統(tǒng)一為整體，以掌握事物的本質(zhì)和規(guī)律，總之，綜合分析就是在認(rèn)識中把整體分解為部分和把部分重新結(jié)合為整體的過程和方法。
  一、考生通常存在的五大問題
  1.事實不清：對熱點事實不了解
  考生對于熱點事實不清主要體現(xiàn)在：不知事件的五個“W”（What、Who、When、Where、Why）、不熟悉相關(guān)政策。面試考場中，這是不少考生面臨的第一個問題。拿到一道面試題，卻不知道題目中的熱點為何物，或者知之甚少。例如，2010年3月2日中央部委面試題中的“中學(xué)校長實名推薦制”，如果不了解這一政策，則無法作答。
  2.方法不明：對分析方法掌握不科學(xué)
  任何事物都有普遍規(guī)律，而這一規(guī)律是可以被我們掌握的。因此，對于任何一個問題而言，都是可以運用一定的思維方法解決的。在綜合分析試題中，這一點體現(xiàn)得非常明顯。并且，思維方法運用得如何也直接影響作答。在面試考場中，不少考生在明晰熱點事實的情況下，常常因為分析方法不當(dāng)而表現(xiàn)不佳。這一問題主要體現(xiàn)在考生對于某一問題的具體分析上。不科學(xué)的分析方法主要有：孤立、局部、靜止、片面地看問題，現(xiàn)象與本質(zhì)不分，原因與結(jié)果不分等。例如，2010年3月2日中央部委面試題中的“古有孟母擇鄰而居，今有孟母為子擇校而居，談你的看法。”許多考生只會談到擇校問題，而忽視背后的辯證分析。
  3.觀點不當(dāng)：觀點偏激
  觀點是考生與考官交流的主要內(nèi)容，準(zhǔn)確而鮮明的觀點往往讓考官眼前一亮。觀點是作答的核心，有牽一發(fā)而動全身之功效。在面試考場中，考生因為社會閱歷不足，在觀點上常常會栽大跟頭。主要體現(xiàn)在：觀點偏激，有點憤青的感覺，這主要發(fā)生在對于社會丑惡現(xiàn)象的批判上，不少考生血氣方剛，容易激動，不小心說出了偏激的觀點；觀點劍走偏鋒、與主流觀點存在重大偏差，這主要發(fā)生在存在爭議熱點的試題中，由于對熱點的定性出現(xiàn)偏差，結(jié)果觀點跑偏了；觀點錯誤，不能有效反映試題本身的主旨，這主要是對熱點本身的錯誤理解、反方向理解導(dǎo)致的，其常常出現(xiàn)在一些難度較大、存在不少陷阱的試題中。
  4.素材不足：無話可說
  素材是答題的血肉，沒有血肉做支撐的作答是難有亮點的。考生往往苦惱于無話可說，沒有名言警句鋪墊，沒有鮮明事例論證，沒有規(guī)范語言支撐，甚至無法尋找合適語言組織答案。這些都是考生缺乏素材的表現(xiàn)。特別是在作答觀點理解類、漫畫類試題時，素材顯得更為重要。
  5.內(nèi)功不深：缺乏理論基礎(chǔ)
  內(nèi)功是考生的綜合素質(zhì)，不是一朝一夕練就的。這需要淵博的學(xué)識和豐富的閱歷。而對于廣大應(yīng)屆畢業(yè)生和剛剛走上工作崗位的大學(xué)生來說，是個不小的難題。內(nèi)功不深就造成問題看得不透、談得不深，始終做表面文章。考查考生內(nèi)功的綜合分析題主要集中在社會熱點類、觀點理解類、政策理解類試題中。三類試題都需要比較強的發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)的能力。例如，2010年中央部委面試考查的“離心力現(xiàn)象”、“低碳經(jīng)濟(jì)”、“核心競爭力”。
  二、修煉兩大思維 宏觀把握綜合分析題
  （一）辨證思維
  從綜合分析題目考查的重點和意圖來看，主要是看考生能否全面地看問題。辯證唯物主義認(rèn)為，全面的觀點是辯證法的主要觀點。因此，辯證思維是作答綜合分析題目最重要的思維。
  對立統(tǒng)一規(guī)律又叫矛盾規(guī)律，它是唯物辯證法的根本規(guī)律，是唯物辯證法的實質(zhì)和核心。對立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的源泉和動力——事物的內(nèi)部矛盾。辯證法強調(diào)要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面，抓住事物的主要矛盾和看事物的主要方面，看主流。
  （二）發(fā)散思維
  從綜合分析題的評分來看，還是堅持多踩點多給分的方法。因此，這就要求廣大考生多角度、多方面、多層次、多視點地看問題。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，視角不一樣，答題的思路不一樣，這就是個性化解讀；突出了自己特色，就是勝出的砝碼。
  三、三步走破解綜合分析題
  在公務(wù)員面試中，綜合分析題一般分為社會熱點類、觀點理解類、政策理解類、哲理故事類、漫畫類五類小題型。其中，社會熱點類試題考查的比重非常的大，下面就這類題型進(jìn)行基礎(chǔ)技巧的講解。社會熱點類試題的基礎(chǔ)技巧可以歸納為“三步走戰(zhàn)略”。
  第一步，提出問題。
  有三種提出問題的方法：一是確定論題、提出主題概念；二是提出問題：問題是現(xiàn)實情況與計劃目標(biāo)或理想狀態(tài)之間的差距；三是確定目標(biāo)：目標(biāo)是個人、部門或整個組織所期望的成果，解決問題所要達(dá)到的理想狀態(tài)。
  第二步，分析問題。
  對題中所論述的觀點，如果同意則分析其正面影響、作用、意義；如果反對則分析其負(fù)面影響、作用；如果辯證地看則先分析正面影響后分析負(fù)面影響，或者分析負(fù)面影響后再分析正面影響。
  分析問題的方法有很多種。比如，重要性分析，主要是針對事物或者政策的重大價值和影響加以分析；矛盾分析法，堅持對立統(tǒng)一的觀點，堅持兩點論和重點論的統(tǒng)一；原因分析法，主要原因和次要原因、內(nèi)因和外因、直接和根本原因等等。
  第三步，解決問題。
  解決問題一般從態(tài)度、思路、方針、原則等著手，具體手段可以從教育、行政、管理、法治、監(jiān)督、宣傳、投入上下手。
  例題：北京大學(xué)新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？（2010年3月2日上午國家公務(wù)員面試真題）
  答題要點
  1.該制度初衷是打破“一考定終生”的現(xiàn)行高招制度，是在吸引優(yōu)秀學(xué)子、改進(jìn)招生體制方面的新的有益的探索，這一點是值得肯定的。
  2.這一制度還有需要完善的地方。一是為實現(xiàn)溫總理提出的教育公平的目標(biāo)，“校長實名推薦制”應(yīng)增加農(nóng)村和非重點學(xué)校的比例；二是要明確推薦的標(biāo)準(zhǔn)，建立一套公平合理的優(yōu)秀學(xué)生評價機制，讓推薦制發(fā)揮更大的作用；三是增加招錄工作的透明度，減少權(quán)力尋租和腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
  3.這是一個積極的嘗試，對于新生事物，我們要給予更多的寬容和支持。
  4.聯(lián)系工作實際，涉及到創(chuàng)新性的制度設(shè)計時，要認(rèn)真考量各種因素，并進(jìn)行科學(xué)的論證，使新的制度和措施能夠達(dá)到預(yù)期的目的和作用。
  試題點撥
  考生要想答好這個題目，首先要對“校長實名推薦制”有一個大概的了解，否則很難談得深入，這就要求考生要關(guān)注社會、關(guān)心民生，提高社會認(rèn)知能力。一般考生能談到該制度的利弊兩個方面，但如果能表現(xiàn)出對新生事物的包容并聯(lián)系工作實際，則更能彰顯考生的內(nèi)涵，切忌對某一新政策一味地批評和指責(zé)。
  四、中公“非模式化” 綜合分析題答題更給力
  （一）常見模式化現(xiàn)象
  盲目套用官方理論：認(rèn)為能增加語言的震撼性，實際上，如果用得太多、太雜，給考官一種堆砌的感覺，背誦的痕跡過于明顯，容易讓考官感覺冗繁乏味。
  盲目使用名言警句：恰當(dāng)?shù)厥褂妹跃淇梢允姑嬖嚨拇痤}生動，但是，在面試題中使用名言警句要注意以下幾點：一是引用數(shù)量不要太多，一般情況下一個分論點用一句就可以體現(xiàn)水平；二是引用的質(zhì)量要高，不要總是“全心全意為人民服務(wù)”等等這些每個人第一反應(yīng)都能想到的名言警句；三是引用的名言警句長度盡量維持在三句話以內(nèi)，太長不容易背，也容易在答題過程中遺忘細(xì)節(jié)。
  盲目拔高：不是所有的綜合分析題最后都需要用非常有高度的話進(jìn)行結(jié)尾，或者聯(lián)系國家政策進(jìn)行最后升華的。考官更喜歡考生答題直接而且有意義、生動而又有亮點的表達(dá)。
  （二）非模式化點撥
  邏輯要清晰。并不一定需要“第一、第二、第三”等邏輯詞進(jìn)行串通，但是，至少表達(dá)的內(nèi)容要有層次和邏輯性，這樣才能更有效地吸引考官，更好地提升語言表達(dá)能力。
  故事要生動。綜合分析并不是泛泛而談就行的，需要有深度、有亮點、有內(nèi)涵、有視野，這就需要考生必須扎實做好知識的積累，才能更好地駕馭公務(wù)員的面試。
  名言要積累。名言警句是最容易記憶的，并且通過記憶，是最容易在短期內(nèi)提升語言表達(dá)能力的。所以，建議廣大考生多背一些經(jīng)典的、深刻的名言警句，這樣可以很好地增強說服力。