新傳太卷400分都進不了復試？焦慮制造機，為什么有些消息你越刷越焦慮~~

貓哥新傳考研幫

考研一結束，新傳考研太卷的消息甚囂塵上，很多人都因此望而卻步。



的確，國家線暴漲到367,400分成為普遍現象，400分進不來復試也在某些學校成為了現實。這些消息合在一起，成為了一種“人間焦慮制造機”。



“人間焦慮制造機”大家并不陌生，它還可能是“別人家的孩子”，也可能是“朋友圈里的情侶”，還可能是“催婚的父母”，“畢業班的老師”。



總之——焦慮無處不在，打開朋友圈，是同輩焦慮，刷一刷微博，是明星大秀身材的焦慮。那么——傳播學角度上，社交媒體是如何加重了我們的焦慮？





1

擴散焦慮

社交媒體杠桿：媒介下放大的生活差距



近年來，有學者指出，移動互聯網環境下社交媒體極易產生自我疊加的杠桿效應。



例如，現實情境中的政治敵意，一旦經由“社交媒介杠桿”放大，會迅速變得更加難以收場；現實情境中的經濟分層，一旦經由“社交媒介杠桿”放大，會迅速變得更加令人絕望；而現實情境中的任何個體不端，一旦經由“社交媒介杠桿”放大，就足以引發排山倒海般的媒介示眾與媒介審判。



很大程度上，個體受困于現實語境，只會在這樣的時代里更加迅速地陷入空虛與焦慮，甚至走向墮落與狂暴。



這類社交媒介杠桿，體現在朋友圈中，是你輕易接觸到遠遠不是一個階層的生活，而進而對自身失望。



早年，《小時代》票房高企，渲染的權貴奢靡之風，進一步放大了焦慮。而三四線小城市卻流行了大學生“裸貸”。



有學者認為，這類年輕女性們的這種感受很大程度上來自于新的媒介環境，準確地說，來自于新的媒介環境對于富裕階層、中產階層生活方式無孔不入的描摹與渲染。



例如，電影銀幕、電視熒屏，每時每刻陪伴她們的手機社交平臺——那里面有不計其數的APP、公號、微商、雞湯寫手、人生贏家……，它們樂此不疲地向青春期的女孩們表達唯有物質符號與個體尊嚴之間才是同質同構的關系。



而部分青年成為了鮑曼意義上的“新窮人”，是“有缺陷的、有欠缺的、不完美和先天不足的消費者”，而移動互聯網技術的普及，讓她們比以往任何時候都能夠更清楚地意識到自己的這種“缺陷”，并時時刻刻為這種“缺陷”而深感焦慮和羞恥。



2

使用焦慮

“不滿足”焦慮：社交關系交互不對稱



此外，用戶在使用媒介時，也能享受到焦慮情緒。朋友圈文化、網紅文化、人設文化等社交媒體文化崛起，用戶在“使用”社交媒體時越來越感覺到“不滿足”: 社交關系交互的不滿足。



如微信社交媒體平臺上，越來越多的用戶關閉朋友圈，設置朋友分組可見和“僅聊天”權限; 或是在微信群中永遠沉默“潛水”，從不發布動態信息，從不進行社交回應。



當社交媒體用戶取關好友、朋友圈不可見，或社交好友未即時回應、點贊和評論時，便會出現社交關系交互不對稱，好友關系被質疑，自我效能感和社交滿足感降低，社交情緒枯竭，社交行為倦怠。而社交媒體的“潛水”者面對頻繁的社交信息刺激時，也極易出現信息重載、社交焦慮和認知負荷，社交安全感和社交滿足感缺失，社交抑郁焦躁，社交行為恐慌。



而當社交媒體無法“滿足”良好的社交關系，或社交角色未滿足“完美人設”角色時，用戶便會產生不持續使用社交媒體的意愿和行為: 想永久退出無效社交群或卸載社交媒體平臺。



但是，社交媒體已經有效關聯生活圈、工作圈和社交圈，部分網紅社交媒體用戶還擁有超高流量粉絲群，重度社交媒體用戶還擁有“完美人設社交”，想完全退離社交媒體也是困難之舉，所以在社交媒體平臺進退兩難，焦慮不堪。



于是，對社交媒體“上癮式依存和依賴”十幾年后，越來越多的用戶開始正視社交媒體焦慮現象，從最初的“使用與滿足”，到“使用與不滿足”和“不使用與滿足”。



3  

自我焦慮

商業媒體販賣焦慮：盲目獲取信息



當然，社交媒體上用戶自身的焦慮并不可怕，最可怕的是被社交媒體放大和販賣的焦慮。如今，社交媒體時代，內容生成門檻越來越低，各種知識性焦慮、認知性焦慮、成長性焦慮、社交性焦慮被低質生產后，就會在社群和朋友圈里病毒式“販賣”，和用戶切身利益相關———不看不學不知識付費就會“被這個社會和時代無情地拋棄，連聲招呼都不打”。



社交媒體的商業模式，就是榨取用戶的注意力，加上人類本身害怕被孤立、恐慌不確定性、對損失心生恐懼，所以輕易落入社交媒體的販賣焦慮陷阱。



當然，一定程度的焦慮情緒可以成為用戶成長的動力。但是，社交媒體販賣的焦慮并不一定都會轉化為動力。一部分因社交媒體平臺販賣的焦慮情緒，用戶就會一直沉浸于社交媒體與自我內在沖突中，盲目花費時間和精力去“無限提升自我”，去填補知識鴻溝、信息鴻溝和數字鴻溝，不加思索地盲目跟從他人期望的內容，在努力無果、身心被掏空時自我懷疑、自我否認，患上社交媒體焦慮癥。



總之，“人間焦慮制造機”或許不只是同學父母，還是身邊無處不在的社交媒體。如何應對焦慮，適當屏蔽個朋友圈，或許是個不錯選擇。



參考文獻：

蓋琪《“微時代”與“裸貸”：移動互聯網語境下的媒介文化癥候審思》

林堃 魏丹《使用與滿足理論視閾下用戶社交媒體焦慮研究》


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