17年803管理學(xué)真題回憶哇哈哈大家加油

小小雙黃蛋 · 發(fā)表于 2016-12-25 18:34

一辨析
1人際行為學(xué)與群體行為學(xué)
2過程型部門化與顧客型部門化
3行政科層控制與小團(tuán)體控制
二簡答
1領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
2你怎么理解組織再造工程
3計劃對組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的影響
三論述
1論述霍桑試驗結(jié)果及意義
2論述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力基礎(chǔ)
四案例
案例一
物流公司A做了各種提升效率的努力，制定司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)行為啦，嚴(yán)格記錄時間啦之類的，然后他們家效率好高好高
1用什么古典管理理論解釋該組織管理？（當(dāng)然是科學(xué)管理啦）
2該理論的核心觀點是什么
3該理論基于哪種人性假設(shè)

案例二
金帝酒業(yè)實行目標(biāo)管理，花重金制定績效評價機(jī)制，但是組織績效依然不好（同情它）。銷售部說生產(chǎn)部不能按計劃交貨，生產(chǎn)部說銷售部預(yù)測有問題，各種互相撕逼。企業(yè)績效下降，利潤下降
1為什么用了目標(biāo)管理體系利潤還是下降了
2為什么產(chǎn)生兩部門矛盾

應(yīng)該沒記錯，可能順序不對。哎媽呀終于解放了，小朋友們加油啊。總之西財管理學(xué)出題還是比較穩(wěn)的，抱緊羅珉老師的大腿，好好背他那本管理學(xué)。注意要背機(jī)械工業(yè)出版社那本，那本內(nèi)容比《管理學(xué)原理》那本書多一點點。其實王德中的好像這幾年都沒怎么出題了，但是現(xiàn)在還早，最好也要看。以羅珉為主。
加油！??

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