17年803管理學(xué)真題回憶哇哈哈大家加油

小小雙黃蛋 · 發(fā)表于 2016-12-25 18:34

一辨析
1人際行為學(xué)與群體行為學(xué)
2過(guò)程型部門(mén)化與顧客型部門(mén)化
3行政科層控制與小團(tuán)體控制
二簡(jiǎn)答
1領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
2你怎么理解組織再造工程
3計(jì)劃對(duì)組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的影響
三論述
1論述霍桑試驗(yàn)結(jié)果及意義
2論述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力基礎(chǔ)
四案例
案例一
物流公司A做了各種提升效率的努力，制定司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)行為啦，嚴(yán)格記錄時(shí)間啦之類(lèi)的，然后他們家效率好高好高
1用什么古典管理理論解釋該組織管理？（當(dāng)然是科學(xué)管理啦）
2該理論的核心觀點(diǎn)是什么
3該理論基于哪種人性假設(shè)

案例二
金帝酒業(yè)實(shí)行目標(biāo)管理，花重金制定績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，但是組織績(jī)效依然不好（同情它）。銷(xiāo)售部說(shuō)生產(chǎn)部不能按計(jì)劃交貨，生產(chǎn)部說(shuō)銷(xiāo)售部預(yù)測(cè)有問(wèn)題，各種互相撕逼。企業(yè)績(jī)效下降，利潤(rùn)下降
1為什么用了目標(biāo)管理體系利潤(rùn)還是下降了
2為什么產(chǎn)生兩部門(mén)矛盾

應(yīng)該沒(méi)記錯(cuò)，可能順序不對(duì)。哎媽呀終于解放了，小朋友們加油啊。總之西財(cái)管理學(xué)出題還是比較穩(wěn)的，抱緊羅珉老師的大腿，好好背他那本管理學(xué)。注意要背機(jī)械工業(yè)出版社那本，那本內(nèi)容比《管理學(xué)原理》那本書(shū)多一點(diǎn)點(diǎn)。其實(shí)王德中的好像這幾年都沒(méi)怎么出題了，但是現(xiàn)在還早，最好也要看。以羅珉為主。
加油！??

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