避坑機構(gòu)-研途考研

西西學(xué)姐考研版

避坑機構(gòu)-研途考研
都是同學(xué)的血淚史啊，花錢買來的教訓(xùn)免費給大家。

7月份想報個網(wǎng)課輔助一下考研，報之前也查了很多沒想到還是踩雷了，報了之后體驗巨差。

需要注意課程主要是錄播！對自覺性不高的考生有介意得請?zhí)崆氨芸樱_著的也是雪峰老師，徐濤老師和唐遲老師宣傳的幾位大咖，下了研途app聯(lián)系到了客服選擇了政英一聯(lián)報優(yōu)惠后1649元，也怪自己沒認(rèn)真了解后面慢慢才了解到雪峰老師負(fù)責(zé)板塊是擇校和專業(yè)，但他也有自己的公司了研途只是有股份，唐遲老師應(yīng)該是偶爾直播因為沒看完課就看了幾節(jié)也不知道是不是但他主要平臺也不是研途而在有道。

總結(jié)來講和自己想的不一樣，后期報完課體驗也不好，報完之后看了三四天就在晚上大十一點多的時候就遇到三次平臺不穩(wěn)定登不上就打亂了自己的進(jìn)度安排，后面聯(lián)系賣課的也只會說讓聯(lián)系后端加后端老師微信但一直加不上還讓自己花很多精力在這個上面，再加上發(fā)的書有漏發(fā)，屬實偏離的自己報課的初衷，后面就想退課也在七天內(nèi)我想應(yīng)該沒關(guān)系，回放也看了沒幾節(jié)，退費的時候才是大離譜開始講有什么購課協(xié)議但整個過程賣課的就沒說過后面問一直到結(jié)束也沒給看，退費結(jié)算英語7.1元一節(jié)政治9.7元一節(jié)直播的回訪65元一節(jié)，不清楚的小伙伴需要注意！

然后發(fā)過的書只要簽收了就算沒拆也不能退需要全額買沒錯就是書的原價比網(wǎng)購的貴！有300元左右，也要支付運費，退費說15個工作日，到第13個工作日才退慢的原因只是因為他們內(nèi)部審批慢！從達(dá)成協(xié)商到退款到賬有近20天。

省流總上：
1、購課體驗期間平臺不穩(wěn)定多次遇登錄不上影響進(jìn)度
2、書漏發(fā)
3、購課前后服務(wù)體驗不一，想買課的時候主動加我，有問題的時候卻讓我主動加后端老師還加不上額外消耗很多精力，為啥就不能內(nèi)部信息流通也主動加我呢
4、退課的時候才提到購課協(xié)議，只說是公司規(guī)定課程費用要求錄播政治9.7元1節(jié)，英語7.1元1節(jié)，直播回放65元1節(jié)，發(fā)過的書不能退要按書的全額買（網(wǎng)購都是優(yōu)惠價沒有按書原價買的況且機構(gòu)大批量購書回更便宜吧）
5、退費時間巨慢是他們內(nèi)部審批流程慢另根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三章第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。不知道是不是應(yīng)該可以要求全額退，但不想再浪費時間了看了很多文章也深知維權(quán)有多難，就這樣了。僅給大家參考，僅是研途app不存在對線下課程的評價，僅是個人體驗，僅是聯(lián)保的政英一聯(lián)報，僅是在7月份報的課。