文都看著

都是小飛飛

判了！全面限制高消費(fèi)！這樣的文都考研你還敢報(bào)嗎？

2023年2月23日，北京市海淀區(qū)人民法院向文都考研頒發(fā)了限制消費(fèi)令，限制該單位及法定代表人吳朋不得實(shí)施高消費(fèi)及非生活和工作必須的消費(fèi)行為。表面上是財(cái)務(wù)狀況緊張的一個(gè)信號(hào)，但這一事件可能冰山一角，隱藏著該公司更深層次的管理與運(yùn)營問題。對(duì)于正考慮或已報(bào)名其考研課程的同學(xué)來說，這無疑敲響了一記警鐘，值得大家深度思考。



一、全面限制高消費(fèi)，學(xué)員面臨多風(fēng)險(xiǎn)
下達(dá)的限制消費(fèi)令不僅是一個(gè)孤立事件，更是對(duì)公司資金鏈潛在風(fēng)險(xiǎn)的一次警示。這一法律措施，基于企業(yè)未能妥善履行其法律和財(cái)務(wù)義務(wù)，限制了高消費(fèi)及非必要支出，映射出企業(yè)可能面臨的資金流動(dòng)性困境。沒有足夠的資金支持，文都考研可能難以維持日常運(yùn)營，支付員工薪酬，以及履行對(duì)現(xiàn)有學(xué)員的合同義務(wù)。對(duì)于考研報(bào)考文都考研課程的學(xué)員來說，存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：
1.課程無法正常完成：如果文都考研面臨破產(chǎn)或資金鏈斷裂，可能導(dǎo)致課程中途停止，影響學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和考試準(zhǔn)備。
2.退款難：即使學(xué)員因課程無法繼續(xù)而要求退款，也可能因?yàn)楣矩?cái)務(wù)狀況惡化而難以拿回學(xué)費(fèi)。
3.教學(xué)質(zhì)量下降：財(cái)務(wù)困境可能迫使文都考研削減教學(xué)資源和師資力量，直接影響教學(xué)質(zhì)量。
4.后續(xù)服務(wù)缺失：包括輔導(dǎo)、答疑、資料更新等后續(xù)服務(wù)可能因公司運(yùn)營問題而無法得到保證。

不僅如此，創(chuàng)始人出走、名師互撕、派系斗爭，一連串的動(dòng)蕩像是文都考研再用一種殘忍的方式殺死“自己”！

二、聯(lián)合創(chuàng)始人馮小平“出局”
2019年，文都考研教育在籌備登錄A股主板之際，接納了安博凱私募基金的投資。隨著資金的注入，安博凱基金順勢(shì)成為文都考研教育的最大股東。然而，這次合作并未順暢，尤其是公司創(chuàng)始人馮小平與安博凱之間矛盾頻發(fā)，加之K12業(yè)務(wù)板塊出現(xiàn)虧損，情況更為復(fù)雜。馮小平此前質(zhì)押的公司股份逐漸被安博凱收購，在資本介入大約兩年的時(shí)間后，最終導(dǎo)致馮小平被迫離開了文都考研教育的管理層面。

2019年年末，馮小平另起爐灶，創(chuàng)辦了K12教育新品牌——新文達(dá)教育。遺憾的是，新文達(dá)的教育旅程并未能圓滿收尾。時(shí)間跳轉(zhuǎn)至2021年9月，新文達(dá)教育毫無預(yù)警地暫停了所有課程，這讓投入重金的家長們面臨了追討千萬學(xué)費(fèi)的困境。作為實(shí)際控制人的馮小平，不僅被法院發(fā)布了限制高消費(fèi)的命令，還因此背上了“老賴”的名聲，其身份也從文都考研教育的聯(lián)合創(chuàng)始人的輝煌，轉(zhuǎn)瞬跌落至負(fù)債累累的深淵。



三、名師集體出走，加盟商反水
在2021年1月15日，文都考研教育的明星講師、被譽(yù)為考研英語界領(lǐng)軍人物的何凱文宣布離職，隨后他著手創(chuàng)建了新文道教育，并迅速擔(dān)任起該集團(tuán)的董事長及總裁職務(wù)。此變動(dòng)之后，文都考研教育內(nèi)部經(jīng)歷了一波人才流失，包括知名講師湯家鳳、萬磊、蔣中挺在內(nèi)，超過30位資深教師相繼決定離職，紛紛投奔新文道教育。



1月19日，轉(zhuǎn)投別家教育機(jī)構(gòu)的考研政治指導(dǎo)教師任燕翔突發(fā)公開指責(zé)，通過發(fā)文直指前任同事何凱文存在學(xué)術(shù)資格偽造、不當(dāng)宣傳及師德問題等若干指控。對(duì)此，何凱文迅速于當(dāng)晚在社交媒體上作出回應(yīng)，聲稱：“紅包馬上安排！已經(jīng)報(bào)案！法律程序也開始啟動(dòng)！流量你拿不到！”

不過，事態(tài)在兩天后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折，何凱文通過個(gè)人微博平臺(tái)發(fā)布致歉聲明，不僅坦承了自己的博士學(xué)位表述失實(shí)，也對(duì)部分指責(zé)予以認(rèn)可。盡管此事至此告一段落，但學(xué)歷造假不僅關(guān)乎個(gè)人誠信問題，更深層次地影響了學(xué)員的教育資源選擇、學(xué)習(xí)成果以及心理狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展造成了不良影響。

這場(chǎng)名師與老東家的較量所引發(fā)的輿論風(fēng)波，對(duì)文都考研品牌影響可謂不小，再加上此番名師集體出走導(dǎo)致了大量學(xué)員退費(fèi)以及加盟商“反水”！從學(xué)員的反饋來看，文都考研考研課程的質(zhì)量也是有問題的！

四、師資力量薄弱，課程質(zhì)量低劣
各個(gè)社交平臺(tái)都能搜到文都考研報(bào)考學(xué)員對(duì)其課程質(zhì)量、師資、售后的吐槽。主要問題有：
1.在課程質(zhì)量上，出組織混亂與教學(xué)內(nèi)容不連貫的情況。學(xué)員反饋顯示，課程安排隨意變更，承諾的全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)并未兌現(xiàn)，基礎(chǔ)課程被草率帶過，直接跳入強(qiáng)化階段，導(dǎo)致許多學(xué)生跟不上進(jìn)度。課程設(shè)計(jì)不合理，缺乏配套練習(xí)，理論與實(shí)踐脫節(jié)，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果。此外，網(wǎng)絡(luò)課程資料出現(xiàn)大量錯(cuò)誤，基本的編輯質(zhì)量都難以保障，極大降低了學(xué)習(xí)資源的可用性。

2.師資力量的問題同樣突出。招生時(shí)大力宣傳的“名師”授課，實(shí)際上卻是有名無實(shí)，所謂的大牌教師露面次數(shù)屈指可數(shù)，且授課內(nèi)容偏向于自我宣傳而非實(shí)質(zhì)性的教學(xué)。這種與宣傳嚴(yán)重不符的情況，不僅損害了學(xué)員的信任，也直接影響了教學(xué)質(zhì)量。更有學(xué)員指出，承諾的個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃與監(jiān)督服務(wù)如同虛設(shè)，報(bào)名前后服務(wù)態(tài)度的鮮明對(duì)比，讓學(xué)員深感被忽視和欺騙。

3.售后服務(wù)的缺失成為又一大痛點(diǎn)。面對(duì)學(xué)員的合理訴求，如退款、投訴處理等，文都考研表現(xiàn)出推諉拖延的態(tài)度，甚至出現(xiàn)高層管理人員直接回避溝通，將責(zé)任下推給基層員工的情況。這種不負(fù)責(zé)任的做法，進(jìn)一步加劇了學(xué)員的不滿與失望，個(gè)別情況下，學(xué)員的個(gè)人信息還未經(jīng)同意就被用于宣傳，嚴(yán)重侵犯了學(xué)員的權(quán)益。








五、購買的課與實(shí)際不符，退費(fèi)進(jìn)公司自己腰包
文都考研在課程退費(fèi)方面暴露出了嚴(yán)重的管理漏洞和誠信問題：
首先，信息不透明與誤導(dǎo)銷售。案例中，消費(fèi)者在明確表達(dá)了報(bào)名新班意愿的情況下，被銷售人員誤導(dǎo)報(bào)名了已開班的舊課程，這一過程中銷售人員未充分、準(zhǔn)確地披露課程詳情，導(dǎo)致消費(fèi)者在不了解真實(shí)情況的前提下做出了支付決定。這種行為涉嫌消費(fèi)欺詐，嚴(yán)重違背了誠信經(jīng)營的原則，給學(xué)員帶來了直接的經(jīng)濟(jì)損失和精神負(fù)擔(dān)。

其次，退費(fèi)流程復(fù)雜且不透明，存在潛在的財(cái)務(wù)不規(guī)范行為。據(jù)離職員工透露，文都考研內(nèi)部可能存在利用學(xué)員退費(fèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)違規(guī)操作的現(xiàn)象，導(dǎo)致本應(yīng)退還給學(xué)員的資金被非法侵占，退費(fèi)過程被故意拖延，甚至無理扣除違約金。這種做法不僅違反了正常的商業(yè)倫理，也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。





事實(shí)上，此類事件最終波及的往往是那些懷揣夢(mèng)想、刻苦備考的考研學(xué)子。試想，若在緊張的復(fù)習(xí)中途遭遇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂或類似文都考研的師資大規(guī)模變動(dòng)，學(xué)員們不僅蒙受經(jīng)濟(jì)損失，更為重要的是，他們的備考計(jì)劃將遭受嚴(yán)重干擾。因此，選擇一家信譽(yù)可靠、運(yùn)作規(guī)范的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)顯得尤為重要！

衷心希望此次事件中的每一位受影響同學(xué)都能夠積極捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)益，并盡可能地調(diào)整策略，減輕這些變故對(duì)備考節(jié)奏的負(fù)面影響擊。為了幫助更多可能遭遇類似困境的朋友，不妨將本文分享給他們，提升警覺，避免未來重蹈覆轍！在此，也為所有正在考研路上奮斗的同學(xué)們加油鼓勁，愿你們都能順利跨越障礙，朝著目標(biāo)堅(jiān)定前行！

來自iPhone客戶端

飛天貓貓螺旋槳

真恐怖

蘇蘇may11

齊泰熠 發(fā)表于 2024-7-24 10:37
太嚇人了

這是海文的黑子

來自iPhone客戶端

齊泰熠

太嚇人了