考研必讀---交互設(shè)計(jì)是什么？

美然藝術(shù)考研

交互設(shè)計(jì)，又稱互動(dòng)設(shè)計(jì)，（英文Interaction Design, 縮寫(xiě) IxD 或者 IaD),是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。人造物，即人工制成物品，例如，軟件、移動(dòng)設(shè)備、人造環(huán)境、服務(wù)、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式(the "interaction",即人工制品在特定場(chǎng)景下的反應(yīng)方式）相關(guān)的界面。交互設(shè)計(jì)作為一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉（Bill Moggridge）在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，他一開(kāi)始給它命名為“軟面（Soft Face）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后來(lái)把它更名為“Interaction Design”，即交互設(shè)計(jì)。

交互設(shè)計(jì)的內(nèi)容：
交互設(shè)計(jì)是一門(mén)特別關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科：
1、定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式。
2、預(yù)測(cè)產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對(duì)產(chǎn)品的理解。
3、探索產(chǎn)品、人和物質(zhì)、文化、歷史之間的對(duì)話。
交互設(shè)計(jì)從“目標(biāo)導(dǎo)向”的角度解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
1、要形成對(duì)人們希望的產(chǎn)品使用方式，以及人們?yōu)槭裁聪胗眠@種產(chǎn)品等問(wèn)題的見(jiàn)解。
2、尊重用戶及其目標(biāo)。
3、對(duì)于產(chǎn)品特征與使用屬性，要有一個(gè)完全的形態(tài)，而不能太簡(jiǎn)單。
4、展望未來(lái)，要看到產(chǎn)品可能的樣子，它們并不必然就像當(dāng)前這樣。
在使用網(wǎng)站，軟件，消費(fèi)產(chǎn)品，各種服務(wù)的時(shí)候（實(shí)際上是在同它們交互），使用過(guò)程中的感覺(jué)就是一種交互體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品和交互方式越來(lái)越多，人們也越來(lái)越重視對(duì)交互的體驗(yàn)。當(dāng)大型計(jì)算機(jī)剛剛研制出來(lái)的時(shí)候，可能為當(dāng)初的使用者本身就是該行業(yè)的專家，沒(méi)有人去關(guān)注使用者的感覺(jué)；相反，一切都圍繞機(jī)器的需要來(lái)組織，程序員通過(guò)打孔卡片來(lái)輸入機(jī)器語(yǔ)言，輸出結(jié)果也是機(jī)器語(yǔ)言，那個(gè)時(shí)候同計(jì)算機(jī)交互的重心是機(jī)器本身。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶越來(lái)越由普通大眾組成的時(shí)候，對(duì)交互體驗(yàn)的關(guān)注也越來(lái)越迫切了。
因此交互設(shè)計(jì)（InteractionDesign）作為一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，他一開(kāi)始給它命名為“軟面（SoftFace）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后來(lái)把它更名為“InteractionDesign”――交互設(shè)計(jì)。
從用戶角度來(lái)說(shuō)，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對(duì)它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。

交互，使用，交互設(shè)計(jì)(InteractionDesign)和可用性(usability)
交互：
提到“交互”，感覺(jué)是參與交互的雙方更加對(duì)等，實(shí)際上，引入“交互”這個(gè)詞的意義，就在于交互對(duì)象地位的提升。來(lái)自《超越人機(jī)交互》一書(shū)TerryWinograd先生說(shuō)：“……也就是把計(jì)算的長(zhǎng)處和人的長(zhǎng)處相結(jié)合，而不是讓計(jì)算機(jī)模擬人，正是這個(gè)想法把我引入了HCI領(lǐng)域”；AlanCooper先生在UIDesign的訪談中也同樣提到：“關(guān)鍵在于，讓人去做他勝任的事情是一件非常好的事。讓人做人擅長(zhǎng)做的事情，而讓計(jì)算機(jī)做計(jì)算機(jī)真正擅長(zhǎng)的事情。”對(duì)交互對(duì)象的重 視有利于讓人和交互對(duì)象的關(guān)系更合理，從而得到人和交互對(duì)象相得益彰的相處方式。
可用性：
可用性(usability)是交互設(shè)計(jì)的基本而且重要的指標(biāo)，它是對(duì)可用程度的總體評(píng)價(jià)。也是從用戶角度衡量產(chǎn)品是否有效、易學(xué)、安全、高效、好記、少錯(cuò)的質(zhì)量指標(biāo)。
同時(shí)，交互設(shè)計(jì)(InteractionDesign)的目標(biāo)不止于此，它還包括要考慮用戶的期望（DonaldNorman先生說(shuō)到期望設(shè)計(jì)是交互設(shè)計(jì)的下一站）和體驗(yàn)，可用性保證產(chǎn)品可用，基本功能完備且方便；而體驗(yàn)在于給用戶一些與眾不同的或者意想之外的感覺(jué)。也就是說(shuō)，可用， 是產(chǎn)品該做到的，理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，體驗(yàn)則是額外的驚喜和收獲。
ISO9241/11中的定義是：可用性是一個(gè)多因素概念，涉及到容易學(xué)習(xí)、容易使用、系統(tǒng)的有效性、用戶滿意，以及把這些因素與實(shí)際使用環(huán)境聯(lián)系在一起針對(duì)特定目標(biāo)的評(píng)價(jià)。

從廣義上來(lái)說(shuō)，也可以認(rèn)為界面設(shè)計(jì)包含交互設(shè)計(jì)，在這樣的情況下，它同時(shí)還包含另外的部分例如外觀設(shè)計(jì)或平面設(shè)計(jì)，這些都是可以單獨(dú)進(jìn)行研究的更細(xì)的分支。