精品日本亚洲一区二区三区,伊人久久狼人色精品无码 ,日鲁夜鲁天天鲁视频,国产精品久久亚洲,秋霞理论理论福利院久久,国产日韩欧美视频一区二区三区,色九九,国产精品美女久久久久久免费 ,九九干,韩国精品一区二区三区

考研論壇

標(biāo)題: 2017年967管理學(xué)真題回憶及經(jīng)驗帖 [打印本頁]

作者: asuralu 時間: 2016-12-26 16:30
標(biāo)題: 2017年967管理學(xué)真題回憶及經(jīng)驗帖
使勁兒想啊想，終于把所有的題都記起來了～
一簡答題
1企業(yè)核心能力的定義及其特征。
2與X理論相對應(yīng)的管理方式有哪些，與Y理論相對應(yīng)的管理方式有哪些。
3正式溝通的類型及優(yōu)缺點。
4霍桑實驗的四個過程及每個階段的主要理論。
5如何實現(xiàn)有效控制。

二論述題
1計劃的層次體系，計劃與決策的關(guān)系。
2蕭伯納說：倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，我們彼此交換這些蘋果，那么你和我仍然各有一個蘋果。但是，假如你有一種思想，我也有一種思想，彼此交流這些思想，那么，我們每個人將會有兩種思想。談?wù)勀銓@段話的理解。
3組織文化的構(gòu)成要素及聯(lián)系你熟悉的企業(yè)談?wù)勂涫侨绾谓ㄔO(shè)組織文化體系的。

三案例分析題
案例一
哈佛商學(xué)院向全世界出版了近4萬個案例。被購買頻率最高的案例是位于克利夫蘭的林肯電器公司。該公司年銷售額為44億美元，擁有2400名員工，并且形成了一套獨特的激勵員工的方法。該公司90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料。林肯電器公司的生產(chǎn)工人按件計酬，他們沒有最低小時工資。員工為公司工作兩年后，便可以分年終獎金。該公司的獎金制度有一整套計算公式，全面考慮了公司的毛利潤及員工的生產(chǎn)率與業(yè)績，可以說是美國制造業(yè)中對工人最有利的獎金制度。
在過去的56年中，平均獎金額是基本工資的 95.9%，該公司中相當(dāng)一部分員工的年收入超過10萬美元。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，員工年平均收入為44000美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工年收入17000美元的平均水平，在不景氣的年頭里，如1982年的經(jīng)濟(jì)蕭條時期，林肯公司員工收入降為27000美元，這雖然相比其它公司還不算壞，可與經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期比就差了一大截。當(dāng)然，作為對政策的回報，員工也相應(yīng)要做到幾點：在經(jīng)濟(jì)蕭條時期他們必須接受減少工作時間的決定；而且接受工作調(diào)換的決定；有時甚至為了維持每周30小時的最低工作，而不得不調(diào)整到一個報酬更低的崗位上。林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識，如果工人生產(chǎn)出一個不合標(biāo)準(zhǔn)的部件，那么除非這個部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn)，否則這件產(chǎn)品就不能計入該工人的工資中。嚴(yán)格的計件工資制度和高度競爭的績效評估系統(tǒng)，形成了一種很有壓力的氛圍，有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感，但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高。據(jù)該公司一位管理者估計，與國內(nèi)競爭對手相比，林肯公司的總體生產(chǎn)率是他們的兩倍。自30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以后，公司年年獲利豐厚，沒有缺過一次分紅。該公司還是美國工業(yè)界中工人流動率最低的公司之一。前不久，該公司的兩個分廠被《幸?！冯s志評為全美十佳管理企業(yè)。

問題：1.結(jié)合激勵理論的相關(guān)知識，你認(rèn)為林肯公司使用了何種激勵理論來激勵員工的工作積極性？
2.為什么林肯公司的方法能夠有效地激勵員工工作？
3.你認(rèn)為這種激勵系統(tǒng)可能會給管理層帶來什么問題？

案例二：
      山居小棧位于一個著名的風(fēng)景區(qū)邊緣，旁邊是國道，每年有大批旅游者通過這條公路來到這個坐落于兩個大城市之間的風(fēng)景名勝區(qū)游覽。
   羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的，作為一個經(jīng)驗豐富的旅游者，他覺得自己明白游客真正需要的是樸實但方便的房間——舒適的床，標(biāo)準(zhǔn)的盥洗設(shè)備以及免費有線電視。象公共游泳池等沒有收益的花哨設(shè)施是不必要的。而且他認(rèn)為重要的不是提供的服務(wù)，而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設(shè)了簡單的免費早餐。
   然而經(jīng)營情況比他預(yù)料的要糟，兩年來的入住率都維持在55%左右，而當(dāng)?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng)計數(shù)字表明這一帶旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑，競爭很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參與競爭。
   其實，羅生對這些情況并非一無所知，但是他覺得高檔賓館太昂貴，而家庭式旅社則很不正規(guī)，象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務(wù)特點又價格低廉的旅店應(yīng)該很有市場。但是他現(xiàn)在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風(fēng)聲，羅生越來越發(fā)覺處境不利，甚至決定退出市場。
   這時他得到一大筆親屬贈予的遺產(chǎn)，這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓山居小棧起死回生的機會呢？他開始認(rèn)真研究所處的市場環(huán)境。從一開始羅生就避免和提供全套服務(wù)的渡假酒店直接競爭，他采取的方式就是削減“不必要的服務(wù)項目”，這使得山居小棧的房價比它們要低40%，住過的客人都覺得物有所值，但是很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。
羅生對近期旅游局發(fā)布對當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣：
1．68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦；
2．40%的游客兩個月前就預(yù)定好了房間和旅行計劃；
3．66%的游客在當(dāng)?shù)赝Ａ舫^三天，并且住同一旅店；
4．78%的游客認(rèn)為旅館的休閑娛樂設(shè)施對他們的選擇很重要；
5．38%的游客是第一次來此地游覽。

得到上述資料后，羅生反復(fù)思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養(yǎng)老，或者繼續(xù)經(jīng)營？如果繼續(xù)經(jīng)營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經(jīng)營策略？

問題:1.你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前景如何？
2.導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么？
3.如何改變山居小棧現(xiàn)在的不利局面？

ps.案例分析題的答案百度上都有哦，大家可以自己去看。

      另外，給學(xué)弟學(xué)妹們的專業(yè)課建議就是，多背書多背書多背書，重要的事情說三遍，要面面俱到，不要只盯著那些大的知識點。看真題就會知道，每年都會出其不意地考一些可能被考生忽略的地方，像今年的第一題組織的核心能力，課本上就顯得不是那么起眼，有同學(xué)說完全沒背，我比較幸運，考試前一周和自習(xí)室同學(xué)討論案例題的時候就談到了核心能力，然后就順便背了下。后期每天下午的時間最好都拿來背專業(yè)課，這樣考前你對專業(yè)課就會有迷之自信的。本來中南的管理學(xué)考得就不難，名義上兩本書實際只考一本，熊勇清的管理學(xué)。我考場上提前交卷的人挺多，但是這個不提倡不提倡哈，要戰(zhàn)斗到最后一秒！

作者: 柚子不錯 時間: 2016-12-27 10:56
謝謝學(xué)姐！我加你了???

作者: 柚子不錯 時間: 2016-12-27 10:57
謝謝學(xué)姐！我加你了???

作者: asuralu 時間: 2016-12-28 16:21

柚子不錯發(fā)表于 2016-12-27 10:56
謝謝學(xué)姐！我加你了???

好的^_^

作者: 郁尼莫 時間: 2016-12-28 17:19
哇學(xué)姐好貼心??！具體有圖嗎想加一下百度云

作者: asuralu 時間: 2016-12-29 14:15

郁尼莫發(fā)表于 2016-12-28 17:19
哇學(xué)姐好貼心！！具體有圖嗎想加一下百度云

百度云sky顏色～

作者: LK晴天 時間: 2016-12-31 09:20
樓主考的哪個專業(yè)[憂郁]

作者: 蘭色雪海 時間: 2017-1-6 06:19
thanks，學(xué)姐大好人

作者: 埋頭干干干 時間: 2017-7-14 18:46
加你了，學(xué)姐[害羞]

作者: 蜜柚姑娘與花 時間: 2017-9-4 15:03

埋頭干干干發(fā)表于 2017-7-14 18:46
加你了，學(xué)姐[害羞]

你好，這個樓主的contact在哪里，我也想加

作者: 蜜柚姑娘與花 時間: 2017-9-4 15:04

埋頭干干干發(fā)表于 2017-7-14 18:46
加你了，學(xué)姐[害羞]

你好，這個樓主的contact在哪里，我也想加

作者: 蜜柚姑娘與花 時間: 2017-9-4 15:07
學(xué)姐還在嗎？我有個疑問，急需解決。中南大學(xué)的工商管理下設(shè)的企管會計等幾個方向是統(tǒng)一劃線錄取還是分方向錄??？如果是分方向錄取的話，企管方向每年大概招幾個呢？我在官網(wǎng)只找到工商管理大類的錄取成績，沒有下分方向的。希望姐姐解答下。

作者: 武理小果 時間: 2017-10-8 10:51
怎么加好友啊……

作者: 小小小小曉陽 時間: 2017-10-10 19:33
案例題竟是有一年我們的期末考試題

作者: 雀斑劉 時間: 2017-10-13 15:52
熊的管理學(xué)是第幾版呀？

作者: 鄭毛毛2 時間: 2017-10-13 20:33
學(xué)姐學(xué)姐，可以加一下好友嘛[嘿嘿][嘿嘿][嘿嘿][嘿嘿]

作者: 要拼才會贏A 時間: 2018-4-8 10:32
謝謝！！

作者: 哎呦喂喲7 時間: 2018-12-10 23:35

柚子不錯發(fā)表于 2016-12-27 10:57
謝謝學(xué)姐！我加你了???

請問能留一下contact嗎，拜托

歡迎光臨考研論壇 (http://www.5522pp.com/)